Questions - réponses : Droit de la consommation

Depuis deux mois je demamande le passage d' un technicien pour différends problêmes de malfonction de mon chauffage. Apres une dizaines de coups de telephone et beaucoup de patience et de promesses toujour pas de technicien. Ce chauffage a ete installé fin decembr...

après achat d'un meuble, le fournisseur me demande de régler 50€ pour solder la facture (récupération du meuble en deux temps). Ce montant correspnd au solde que j'ai versé en récuperant la dernière partie de ma commande. Je suis certain d'avoir payé ce montant...

Bonjour, abonnée à canal + depuis plus de vingt ans et résidant dans une hlm (parabole et décodeur tnt fournis par hlm) depuis le passage numérique nous ne captons plus canal + notre décodeur n'étant plus adéquat. Quand Canal + est venu pour nous le changer le p...

Bonjour, peut on demander une aide excpetionnelle a le CPAM ou autre, pour le paiement de la part qu'il me reste à cherge pour une paie de lunette. Ce montant ne concene qu la partie verres puique je ne depasse pas le montant de la monture qui est pris n charge par ma...

il me faudrait un exemple de lettre de resiliation canal sat hors delai en s'appuyant sur la loi chatel,est ce qu'une personne en aurai une s'il vous plait merci de votre reponse

Je suis ancien TPS, je n'ai pas de contrat avec Canalsat Je veut resilier mon contrat à la date d'echeance le prochain 28/02/2011,en mentionant les faits suivantes1- Vu les tracasseries administratives qu'ils m'ont fait subir en 2008/9 et 2010 resolues par intervention...

je souhaite résilier mon abonnement téléphonique chez SFR pour des raison de surendetements, probléme financièrs. Comment faire? cela est t'il possible? et savoir au bout de combien de temps je pourrais en reprendre un?

J'AI EU REPONSE AU COURRIER DU 17/11/2010 EN DATE DU 25/11/2010. UN PEU DE MAL A SAISIR. PAR RAPPORT A LA REPONSE, IL N'Y A PAS EU D'INFORMATION QUELQU'IL SOIT SUR LE PRODUIT, AUCUNE NOTICE SUR LES EFFETS INDESIRABLES DU MEDICAMENTS ETAIENT LISTES.AI-JE UNE CHANCE D'ET...

Jai acheté auprès de votre agence par internet deux billet allé retour Orly / Alger : REF DOSSIERS : E246649 et E236811, Malheureusement lors de lenregistrement au comptoir, il ma été refusé laccès sur le premier billet (E246649), la raison évoquée : oubli dun...

Bonjour, Etant abonné auprès de FREE pour la télévision, peut-on être exonéré de la redevance télé ? Merci Cordialement