Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour Nous avons résilier sur la même lettre en recommandée AR, notre choix de résilier CANAL+ et CANAL SAT (abonné depuis 1 an suite à une promo) Nous étions dans le délai de résiliation lorsque cela a été fait. Je reçois par la suite un courrier de can...

Une pompe à chaleur installée en 2008 par une entreprise a été mal raccordée à l'origine, ce raccordement défectueux a été réparé, mais depuis 2 ans, elle est très bruyante et vibre. Ni l'installateur ni le fabricant ne reconnaissent ce défaut. Je me suis...

Mes parents âgés de 80 ans ont fait appel à un entrepreneur pour rénover la facade de leur maison (coût environ 8500 euros). Les travaux réalisés (Juilet 2010) ne sont pas satisfaisants (fissures, tâches, traces blanches sur les murs...). Après une lettre AR le...

Bonjour, J'ai fait un achat sur internet d'un tableau photo pour 35€ (j'ai la facture), le lendemain je recoit un mail me disant qu'il y a eu un probleme sur leur site internet et que le tableau est a 130€ . Comment leur exiger qu'il me vende le bien au momant de ...

LA BANQUE DE FRANCE REJETTE MON DOSSIER APRRES L'AVOIR ACCEPTE? SI JE DOIS FAIRE FACE A DES SAISIES SUR MA RETRAITE POUR TOUS MES CREANCIERS LA TOTALITE DE LEURS SAISIES EST ELLE SOUMISE AU BAREME PAR TRANCHE? A SAVOIR 530 EUROS MENSUELS SUR UN TOTAL DE 1750 EUROS DE RE...

j'ai vu une pub carrefour pour un ordi enfant stipulant : jusqu'au 5/12 carrefour s'engage à livrer le produit. le 30/11 j'ai voulu acheter l'ordi et l'on a refuser de prendre ma commande car rupture de stock. Je voudrait écrire a carrefour afin qu'il me dédommage ...

Depuis 2mois, mon fixe toujours pas branché sur box.r.v non honorés.boutique HBS télécom 3 b.Victor hugo 06130Grasse.Merci d'intervenir.

Bonjour, J'ai acheté un radiateur 693,59€ sur internet (site La Maison de Marie et Arthur) le 28 octobre dernier, livré le 10 novembre. Après quelques jours d'utilisation, nous avons constaté qu'il était défectueux parce qu'il n'atteint pas la t° demandée e...

Bonjour, Jai reparé la toit dans ma maison en avril,4 mois plus tard il a commencé a couler.J'ai commandé outre person qui m'a changer tout.Maintenant j'ai payé 2 fois pour reparation et je voudrais recevoir mes argents de premier person qui mal fais son travail.Qu...

le prélévement obligatoire d'un pret à la consommation ou crédit revolving est il obligatoire ? puis je utiliser un autre mode de réglement et comment procéder merci