Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour, Etant responsable de la téléphonie dans ma société, je voudrai poser une question sur la résiliation en général. Je voudrai faire basculer des forfaits d'orange à SFR. Cependant, concernant la téléphonie mobile, nous sommes déja engagés. Les f...

bonjour voiçi ma question,en 2000,j'ai contacter un pret immobilier dans une banque en 2004 j'ai deposée un dossier de sureendettement, la banque de france n'a pas touchée a ce dossier pour ne pas me penaliser j'ai payer mes remboursements aujourd"hui je m'en ...

Bonjour, en mai 2010 j'ai souscrit à un contrat clé 3G auprès de bouygues telecom. En juillet 2010, j'emménage dans une nouvelle ville et depuis ma connexion est quasi inexistante et ne permet pas de me connecter. Après plusieurs appels tel, un conseiller m'expliqu...

Bonjour, je suis cliente de Bleu Bonheur. J'ai été interressé par le cadeau qu'il proposait à cette période mais, ne souhaitais commander aucun article du catologue. Comme il le prévoit, j'ai envoyé un chèque de 5.50€ pour cet article-cadeau le 26 mai 2010. Le ...

ma consommation d'eau a été ESTIMEE a 100 m alors que toute les autres années elle est de 45 m pour deux personnes .Cette estimation est du au motif de suspicion d'utilisation d'un puit et de mon compteur fermé au passage du préposé .Mon compteur fonctionne et fai...

ma banque m a enleve un decouvert sans m avertir (uniquement par telephone

Bonjour, En réponse à votre article, je me suis renvoyé sur les caractéristiques des offres Mobiles Orange. Par exemple, plusieurs contrats -mobile-; puissent-ils être liés vers une offre Triple play voir Quatuple Play, accordent la possibilité gratuite de ...

Bonjour j'ai plusieurs questions. J'ai un abonnement clé 3g chez sfr , ils ne veulent pas me résilier avec exonération des sommes dues car mon arret maladie dattant de moins de 3 moi est de 3moi maintenant 4mois et ils me disent qu'il faut un arret de 1an minimum, po...

Bonjour J'ai commande sur un site phone and phone un mobile nu,il me l'ont envoyer mais je l'ait renvoyer(bloqué orange)et depuis le 6decembre2010 date de ma commande,toujours rien recu et j'ai payer 364€ en trois fois ils ont debité le premier et toujour pas de mob...

Cher Maître, j'ai toujours entendu dire que si l'on ne pouvais pas circuler comme convenu sur les réseaux autoroutiers on peut faire la demande de rembourssement. Auriez-vous la gentillesse de bien vouloir m'indiquer l'article de loi qui le précise s'il vous pl...