Pac bruyante
Une pompe à chaleur installée en 2008 par une entreprise a été mal raccordée à l'origine, ce raccordement défectueux a été réparé, mais depuis 2 ans, elle est très bruyante et vibre.
Ni l'installateur ni le fabricant ne reconnaissent ce défaut.
Je me suis adressé à l'assistance juridique de mon assurance, qui n'a émis qu'un courrier de réclamation sans suite. Mes lettres recommandées relative à ce problème et d'autres incidents n'ont pas eu d'effet.
J'envisage de mettre sur internet, un enregistrement visuel et sonore en citant l'installateur et le fabricant pour obtenir une réaction de leur part.
Dans la mesure où ma présentation sera purement descriptive, y a-t-il un risque de poursuite de leur part pour difamation ?
Question posée le 10/12/2010
Par Jlb29
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