Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour, Je suis engagée auprès d'un opérateur téléphonique, abonnement regroupant internet, téléphone fixe, tv et forfait mobile. Exceptionnellement ce mois-ci, il y a eu un dépassement assez considérable qui s'est fait ressentir sur ma facture, partie box (...

bonjour dans mon cas tous me semble me conserner pour les depôt de plainte pouvez vous me diriger ce que je doit faire c'est le cas du scandal pour les protheses pip rompu dans mon cas...merci beaucoup

Bonjour, je suis en intedit bancaire depuis mars 2010, j'ai maintenant la possibilité de régulariser les chèques impayés; est-il possible de faire lever l'interdit de chéquiers. Merci de votre réponse

Bonjour, Puis-je résilier mon contrat d'abonnement chez sfr, souscrit au mois de juin 2010 pr une durée de 1 an. Car mon abonnement illim 5 webphone L 1h comprend l'internet, la télévision et les appels gratuit le soir à partir de 21h, or il se trouve que l'inter...

J'envisage l'achat d'un véhicule d'occasion avec une garantie de 6 mois. Pour bénéficier d'une extension de garantie à 1 an, le concessionnaire m'impose de passer par sa société de crédit pour financer cet achat. Est-ce légal ?

Il y a 6ans me suis inscrite dans auto ecole. J'ai changé de departement pour mutation, j'ai prevenu mon auto ecole qu'il etait donc important pour moi d'avoir le permis, aprés plusieurs demande j'ai passé mon code avec succés mais impossible de passer la conduite. ...

Bonjour, Je suis cliente chez 3 SUISSE et j'ai tentée de me désabonner pour ne plus recevoir leur pub par mail. Et pour ça, ils m'ont répondu que je dois leur envoyer un courrier avec ma demande expresse et une copie de ma carte d'identité. Il font référence a...

A la suite de commande d'une porte fenetre (date 14\09\2010)le delais de livraison etait de 6 à 8 semaines ,or nous sommes dans la 18eme semaines .j'ai fait un 1er courier , pas de reponse puis un 2eme courier avec LR pour demander une ristourne, il ne l'ont pas retirÃ...

j ai invoque l art L114-1du code de la consommation pour annuler un bon de commande pour retard de livraison et restitution de l acompte(delai prevu depasse de 7jours).Est ce que le juge de proximite estimera mon bon droit en me referant a l article pre cité

Bonjour, J'ai acheté un 600 hornet en novembre 2010 à un particulier. j'ai fais 300km pour aller le chercher car il correspondait à mes critères.Je n'avais selon le vendeur aucun frais à faire. Cependant, je viens de constater qu'elle ne tournait pas bien. Je suis...