Questions - réponses : Droit de la consommation

J'ai résilié mon contrat chez sfr dés qu'ils ont annoncés l'augmentation du tva , ils ont bien pris en compte ma demande et une deuxième lettre pour me confirmer avec date à l'appuie la fin de mon contrat(12/02/11) sans indemnité. Ce jour mon téléphone ne marc...

abonné Free depuis 20 mois, et informé en janvier de l'augmentation de la TVA, suis-je en droit de résilier mon abonnement et quid des frais d'activation à règlement diférré ? merci.

Bonjour, est-il obligatoire de maintenir l'assurance pour une voiture qui ne roule plus (propriétaire décédé) elle est en stationnement dans le garage de la maison du propriétaire? Merci pour votre réponse.

Bonjour, j'ai envoyé un courrier en lettre recommandé avec AR à mon club de fitness, pour suspendre mon adhésion, mais le courrier m'a été retrourné en non réclamé. Selon le contrat que j'ai signé avec le club, je dois respecter le délai de préavis d'un mois...

Bonjour, je viens de recevoir un courrier de la part de bouygues m'informant que mon offre Ideo va augmenter de 1,88 €. J'aimerais savoir tout d'abord, si sachant que cette offre regroupe l'adsl et un forfait mobile sur une même facture, je pourrais résilier les 2 of...

Bonjour, fin septembre, nous avons déménagé à l'étranger et nous avons résilié notre abonnement à Canal +, chez qui nous étions client depuis 2004. J'avais pris soin de demander les pièces nécessaires pour justifier la résiliation (lettre de mission à l'é...

Bonjour Nous devions partir pour la Tunisie le 13 février, seulement avec ce qu'il ce passe le voyage a été annulé et Promovacances nous fait un avoir valable 1 an. Nous ne pouvons pas partir après et encore moins changé de destination qui en + est beaucoup plus...

reçu il y a 1 mois 1/2 une lettre m'informant de l'augmentation de mon abonnement cause tva. envoyé lettre recommandée accusé réception le 4/02/2011 reçu le 7/02/2011 un sms d'orange disant qu'ils prennent à leur charge la tva mon abonnement n'augentera pas. ayan...

Bonsoir, J'ai demandé récemment par courrier à mon opérateur mobile le code de desimlockage de mon mobile. Or, celui-li a rejeté ma demande car ma ligne est résiliée facturée. Seulement, j'ai vérifié dans les articles de loi et j'ai vu sur le site "www.legif...

J'ai fait effectuer le 23-11-2010, la pose dune porte blindée, classement anti effraction classe3, isolation thermique et phonique. Hors il savère quaucune des ces 3 caractéristiques nest respectée car la porte est posée avec un jour sur 2 côtés. Suite à une LR,...