Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour,j'avais 2 abonnements chez NRJ mobile qui se finissait le 27 janvier 2011,j'ai envoyé par lettre recommandée le 28 décembre 2010 une lettre de résiliation pour les 2 forfaits.L'opérateur ma bien annulé un forfait mais pas l'autre et me la renouveler pour 2...

Bonjour Madame,Monsieur j'ai appeller mon service mobile pour un renseignement sur la resiliation de mon abonnement de telephone on me dit que mon contrat a ete renouveller en Aout 2010 lor de mon attribution de mon nouveaux telephone mais rien etait ecrie qu'il me r...

Bonjour, suite à la hausse tva de chez sfr j'aimerai resilier ma ligne 0624039214 ouverte le 1 decembre 2010 hors sfr refuse pretextant que la ligne à été créee apres le 16 Novembre 2010. Serait il possible d'avoir des articles de loi pesant contre leur refus ou un...

Quelles sont les démarches à suivre pour une utilisation frauduleuse de carte bancaire ar internet.Une simple lettre de contestation d'opérations frauduleuses de la carte bancaire envoyée en recommandé avec accusée de reception à la banque suivie t'elle pour obte...

peut on renouveller une carte depaiementsofinco sans mon accord

bonjours , ce matin ma banque ma appeler pour me dire de passer pour signer un papier , ce papier venait du tresor public du bas rhin , diseant qu il faut payer de suite un montant de 386 euros , et qu il sagiser d une amende . le probleme c est que j ai signer ce papie...

je dispose de trois contrat d'assurance prévoyance au sein de ma banque ( assurance décés - dommage corporel - dépendance ). Certains contrats ne mets d'aucune utilité. je voudrais savoir si dans le cas de la non reconduction du contrat à la date d'échéance les ...

Bonsoir, J'aimerais savoir si je peux demander le déblocage réseau d'un un ancien mobile sachant que mon contrat a été résilié en 2009 ? Si oui, cela sera t-il gratuit ? Éventuellement, si vous aviez un modèle de lettre (+ article de loi) à ce sujet, à...

nous avous vendu notre maison en juillet dernier. Dans la vente ètè mentionnè l achat de l adoucisseur.Les acquèreurs ont refusé de le prendre estimant qu il était trop cher. A ce jour je n ai toujours pas mon adoucisseur. J ai fait intervenir le notaire rien a ch...

Suite au départ de mon fils à l'étranger j'ai fait résilier l'abonnt tél mobile en respectant 1 mois de préavis le 21 juillet pour résiliation le 21 aout 2010.La ligne a été coupée immédiatement,et l'opérateur met en place un service à la carte prépayée,q...