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Questions - réponses : Droit de la consommation
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Annulation contrat assurance habitation
Litige avec votre compagnie d'assurance
13 juil 2011 : envoi au gan un courrier leur demandant la raison d'une hausse des tarfis de 20% sur annuité 2012. 18 juil, réponse par mail du GAN :« Nous vous informons que suite aux 3 sinistres Dégâts des eaux d'Août 2008, Août 2010 et Octobre 2010 pour un mon...
Département : Hauts-de-Seine (92)
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Resilier une police assurance assu 2000
Litige avec votre compagnie d'assurance
Bonjour, Mon compagnon a assuré son véhicule et sa maison chez ASSU 2000 en 2006. Des contrats "annexes" (assurance décès, biens...) ont été également contractés, à son insu (différentes dates d'échéance alors qu'il ne s'est rendu qu'une seule fois en agen...
Département : Vaucluse (84)
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Réservation aérienne par le site internet de nouvelles frontières
Achat sur Internet
Bonjour , J'ai acheté un billet d'avion sur le site Internet de Nouvelles-Fontières après avoir m'être fait proposer au moment de la présentation du plan de cabine un siège "confortable" pour un long voyage Or je n'ai pas eu ce siège , pour la bonne raison qu...
Département : (97)
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Est ce qu'on peut résilier une assurance voiture sans l'avoir vendu?
Annulation de commande et de contrat
Je voudrai savoir si on peut résilier une assurance voiture sans l'avoir vendu car elle n'est pas en état de rouler?
Département : Nord (59)
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Facture orange business services
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)
Bonsoir, Mon banquier m'a proposé une offre d'abonnement plus alléchante que celle d'Orange chez qui j'étais. J'ai donc appelé Orange pour connaitre la date de départ de mon contrat, qui apparemment été déjà arrivé à son terme. Je passe donc chez l'autre o...
Département : Dordogne (24)
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Achat sur internet, colis expedié mais jamais reçu
Achat sur Internet
bonjour j'ai acheté sur DEALGROOP (même principe que groupon) un bon qui me permet ensuite de commander un produit moins cher sur CAFEO, mi décembre ce dernier expédie le colis mais je ne le reçois jamais, après recherche sur colissimo.fr, mon colis a été retou...
Département : Haute-Garonne (31)
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Achat su internet
Achat sur Internet
j'ai acheté un rebot patissier a c discount j'ai pas pris de garanti je l'ai utilisé deux fois il est tombé en panne je l'ai renvoyé 6 jours après reception du colis je n'ai jamais eu de retour du rebot on ne peut pas les joindre ni les contactez quel démarche fau...
Département : Bouches-du-Rhône (13)
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Remboursement trop percu
Litige avec votre compagnie d'assurance
bonjour, fin octobre 2011 mon conjoint a veundu sa voiture. il a donc fait arreter l'assurance correspondante. au mois de novembre il a bien recu un courrier de l'assurance confirmant l'arret de celle ci et un montant trop percu en sa faveur.début décembre,il s'est r...
Département : Pyrénées-Atlantique (64)
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Droit des vigiles de supermarche
Vente / achat / réparation d'un véhicule
Bonjour Les appareils de détection à la sortie des caisses sont souvent détraqués et sonnent sans raison. Au cas où cela se produirait pour moi, je voudrais exiger du vigile, avant d'aller plus loin, que je passe devant un autre appareil, ce qui prouverait que je...
Département : Seine-Saint-Denis (93)
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Non respect de contrat
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)
Bonjour,Abonné chez l'opérateurSimplicime, 3h00 internet/SMS illimités, celui-ci a été repris par LaPosteMobile. Sur les 2 mois derniers, ma connexion internet a été bridée à250Mo suite à dépassement.Contact pris avec le service client qui précise que je sui...
Département : Bouches-du-Rhône (13)
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