Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour , J'ai acheté un billet d'avion sur le site Internet de Nouvelles-Fontières après avoir m'être fait proposer au moment de la présentation du plan de cabine un siège "confortable" pour un long voyage Or je n'ai pas eu ce siège , pour la bonne raison qu...

Je voudrai savoir si on peut résilier une assurance voiture sans l'avoir vendu car elle n'est pas en état de rouler?

Bonsoir, Mon banquier m'a proposé une offre d'abonnement plus alléchante que celle d'Orange chez qui j'étais. J'ai donc appelé Orange pour connaitre la date de départ de mon contrat, qui apparemment été déjà arrivé à son terme. Je passe donc chez l'autre o...

bonjour j'ai acheté sur DEALGROOP (même principe que groupon) un bon qui me permet ensuite de commander un produit moins cher sur CAFEO, mi décembre ce dernier expédie le colis mais je ne le reçois jamais, après recherche sur colissimo.fr, mon colis a été retou...

j'ai acheté un rebot patissier a c discount j'ai pas pris de garanti je l'ai utilisé deux fois il est tombé en panne je l'ai renvoyé 6 jours après reception du colis je n'ai jamais eu de retour du rebot on ne peut pas les joindre ni les contactez quel démarche fau...

bonjour, fin octobre 2011 mon conjoint a veundu sa voiture. il a donc fait arreter l'assurance correspondante. au mois de novembre il a bien recu un courrier de l'assurance confirmant l'arret de celle ci et un montant trop percu en sa faveur.début décembre,il s'est r...

Bonjour Les appareils de détection à la sortie des caisses sont souvent détraqués et sonnent sans raison. Au cas où cela se produirait pour moi, je voudrais exiger du vigile, avant d'aller plus loin, que je passe devant un autre appareil, ce qui prouverait que je...

Bonjour,Abonné chez l'opérateurSimplicime, 3h00 internet/SMS illimités, celui-ci a été repris par LaPosteMobile. Sur les 2 mois derniers, ma connexion internet a été bridée à250Mo suite à dépassement.Contact pris avec le service client qui précise que je sui...

Bonjour, Impossible de recevoir la télévision par l'adsl et internet fonctionne une fois sur deux. Après expertise sur ma ligne avec sfr et france telecom. Il s'est avérée qu'il y a un câble à l'extéreieur de mon domicile qui est defectueux et france telecom ...

Bonjour, J'ai souscrit à une ligne free mobile avec demande portabilité et je me suis rétractée dans les 7 jours en envoyant une lettre avec AR. De plus, j'ai appelé cet opérateur pour être sûr que ma demande avait été bien pris en compte. Je m'aperçois que ...