Droit de la consommation
Achat su internet
Achat sur Internet
j'ai acheté un rebot patissier a c discount j'ai pas pris de garanti je l'ai utilisé deux fois il est tombé en panne je l'ai renvoyé 6 jours après reception du colis je n'ai jamais eu de retour du rebot on ne peut pas les joindre ni les contactez quel démarche faut il faire je ne peux pas les conttacter
Question posée le 01/02/2012
Par Flouflou
Département : Bouches-du-Rhône (13)
Date de la réponse : le 01/02/2012
Bonjour,
Vous pouvez poursuivre Cdiscount devant la juridiction compétente, qui dépend du prix du votre robot notamment et demander l'annulation de la vente avec dommages-intérêts.
Cordialement
Xavier HEINTZ
Avocat
04 94 56 40 76
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