Questions - réponses : Droit de la consommation

bonjour , j'ai commandé des chaussures en solde sur un site mi javier ,j'ai été débité de cet achat 650 euros (converti du dollar)dès le jour même mais je n'a jamais reçu ces chaussures .A ce jour ,le site n'existe plus il est mentionné ACCOUNT HAS BEEB SUSPEN...

Ma petite fille vient d'arrêter une scolarité ,après quatre mois dans une école privée de Paris,à cause de problèmes de santé dûs à cette école qu'elle ne supportait pas.Son père avait payé entièrement les frais soit 6500 euros!a-t-il un recours pour récu...

01/01/11 licenciement fin juin 11 : commande de mon employeur par l'intermédiaire de mon adresse e.mail de marchandises. Réception conf commande. Ai tel au fournisseuur pour annuler la commande et cloturer mon compte. 09/11 convocation police pour justif 03/12 ...

Bonjour. Je réclame depuis un an une réponse de ma banque suite au problème suivant (et cette banque m'ignore totalement): en décembre 2010, j'ai demandé un virement sur le compte d'un particulier pour régler un achat (annonce web). Le nom du destinataire du compt...

Bonjour, j'ai résilier 2 contrats sur 4 dont l' habitation et 1 automobile au mois de décembre 2011 qui prend effets a date echeance le 1 fevrier 2012 mais reste 1 scolaire et 1 auto.echeance septembre et autre octobre 2012. Je sui mensualisé et j'ai recu une feui...

bonjour monsieur , Doit-je régler une facture de 540 euros pour le matériel d opérateur téléphonie alice que j ai restituer en retard mais n ayant jamais eu aucun courrier de leur part pour quoi que ce soit ?

Bonjour, J'ai fait installer un système de chauffe-eau sanitaire et m'a fait comprendre que l’électricité à double tarif n'est plus économique. J'ai voulu donc choisir le tarif simple afin de pouvoir réduire le coût de mon abonnement avec EDF. On m'explique qu...

Bonjour, J'ai souscrit à une offre de téléphonie mobile chez Free. Auparavant, j'avais pris le soin de téléphoner pour demander à payer mes futures factures par chèque : Free m'a répondu qu'après avoir donné mes coordonnées bancaires en ligne sur le site pou...

Bonjour , voila j'avais des saisies sur salaires , celle ci etait envoyé au tribunal qui faisait les répartitions , a ce jour tous a été regler par contre je n'arrive pas a obtenir auprés de la sociéte de recouvrement l'attestation de régularisation , comment doi...

13 juil 2011 : envoi au gan un courrier leur demandant la raison d'une hausse des tarfis de 20% sur annuité 2012. 18 juil, réponse par mail du GAN :« Nous vous informons que suite aux 3 sinistres Dégâts des eaux d'Août 2008, Août 2010 et Octobre 2010 pour un mon...