Questions - réponses : Droit de la consommation

Mr Mme Ayant acheter un camping car d'une valeur de 55000 euros en 2010,j'aimerais savoir si je peut pretendre a une diminution de ma cotisation d' assurance sachant qu' il a subi une decôte de 13000 euros.J'ai effectué cette demande par courrier electronique mais au...

Bonjour j'ai déposé une paire de bottes pour la repose sur l'une des deux d'un "pompon" perdu (petit lien en cuir). J'ai payé par carte bancaire : 70 € !!! quelques minutes après être sortie du magasin je me suis rendue compte de "l’énormité" de la somme e...

J'ai été averti d'une concommation anormale d'eau, j'ai fait réparé cette fuite dans un délai d'un mois, faut-il que j'attende ma facture du mois de juillet pour faire une demande dégrèvement et puis-je invoquer la nouvelle loi du 17 mai qui dit que l'abonné ne ...

bonjour je viens de faire une demande au tribunal pour la suspension de mes mensualite de credit pouvez vous me renseigner sur son deroulement doije affronter les creanciers avec un juge et combien de temps cela met il merci cordialement mme tissot

bonjour, j'ai acheter en aout 2011 chez un vendeur pro un vehicule nissan qashqai de 2008 avec 78000km.a ce jour j'ai fait avec ce vehicule 6800km. probléme constaté à ce jour.une peinture complet à été réalisée ( trace sur les joints de porte,cela sans m'avoi...

bonjour, j'ai souscris a un forfait cher l'opérateur Virgin comme j'ai été parrainer par un amie je devrais bénéficier d'un mois gratuit sur la 2 ème facture mais suite a de nombreux appel téléphonique au service client ils me disent le nécessaire a été fa...

Bonjour je suis en terminale et j'ai une etude a faire pour mon bac sur le cecouvert bancaire d'une entreprise j'aimerai savoir tout d'abord pour avoir une autorisation de decouvert , l'entreprise doit apporter quelle documents a sa ou ses banques ? puis comment s...

après avoir contacté mon vendeur par téléphone pour mon problème de plancher déformé celui ci me propose par lettre recommandée de le faire réparer au garage ou il était en dépot vente,à 260kms de chez moi ou d'annulé la vente avec 10% en moin,(sachant que ...

etant abonne canal+ et canal sat , ayant demenage je n ai pas de parabole sur mon immeuble , j ai donc repris canal sat par adsl ,puije suspendre mon abonnement canal + canalsat par decodeur , fin des mes deux contrats 31/05/2012 merci

Bonjour es ce normal que là société me réclame un taux d intéret de plus de 17% de pénalités suite à dès impayés alors que quelques un ont été payé alors que depuis novembre 2011 ils ont arrêté les prélèvements sans m avertir ? Je rappelle que j ai un ...