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Questions - réponses : Droit de la consommation

Votre problème concerne un prêt à la consommation ou un rachat de crédit ? La résiliation d'un abonnement téléphone, internet ou autre ? Une arnaque sur internet ou une demande de remboursement ? Les avocats, notaires, huissiers et autres professionnels du Réseau Documentissime vous apportent des réponses fiables et gratuites à toutes vos questions de droit de la consommation, sous 72 heures.

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Achat d'un bien avec vis caché
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Bonjour, Quelle démarche effectuer lorsque l'on découvre aprés achat que le vehicul acheté est défectueux Merci

Par Alain
Département : Cher (18)
Question posée le 11/10/2011
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Assurance
Litige avec votre compagnie d'assurance

bonjour j ai eu un accident de moto causer par des chutes de pierres l assurence me net a tort a 100 pour 100 esque ceci est normal?aurez vous un modele de lettre de contestation merci

Par Emmanuel
Département : Alpes-Maritimes (6)
Question posée le 11/10/2011
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Cetelem
Crédit à la consommation

bonjour j'ai un crédit chez cetelem de 17000€ avec mon ex-conjoint .nous somme séparé depuis plus 1 ans .sur les 17000€ je rembourser 11000€ étant au chômage depuis 2 ans je ne peu plus payer .au mois d'avril 2010 j'ai demande a mon ex de le reprendre sur son ...

Par Frederique79
Département : Val-d'Oise (95)
Question posée le 10/10/2011
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Retrait de depot en site boursier
Litige avec votre banque

J'ai ouvert un compte sur un site d'options binaires boursieres. A l'ouverture on m'a indiqué de prendre un bonus de 500 euros. SI mon option bonus venait à être gagnate, je bénéficiais du gain, sinon, la perte ne serait pas enregistrée sur mon compte. J'ai perdu ...

Par Charles111
Département : Rhône (69)
Question posée le 10/10/2011
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Demande de défichage preventel
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

Bonjour, J'ai souhaité souscrire à un abonnement de téléphonie mais j'ai appris que j'étais inscrit au fichier des impayés Préventel. Or je n'ai jamais été prévenu ni lettre ni courrier avec AR. Est-ce que suite à cette erreur, je peux demander à êtr...

Par Jordanezipo
Département : Nord (59)
Question posée le 05/10/2011
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Arnaque aux sms
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

comment se faire rembourser une arnaque aux sms que j'ai reçu du n° 81 130 et que j'ai lu sans savoir que mon opérateur ORANGE les facturerait sur mon compte : 10 sms 50 euros malgré mon appel et mon courrier envoyé à ORANGE mobile il prétexte que ce sont des sm...

Par Farida
Département : Alpes-Maritimes (6)
Question posée le 04/10/2011
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un credit revolving solde et resilie par mon notaire suite a un rachat de credit a ete reactive d office sans mon accord sans signature par l organisme de credit pour m octroyer un autre credit de moindre valeur plus d un an apres la resiliation. alors qu il m avait pr...

Par Doudfan
Département : Saône-et-Loire (71)
Question posée le 03/10/2011
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Une voie de sortie
Crédit à la consommation

Bonjour , Voila , j'ai besoin d'un coups de main , je suis en pleine séparation actuellement , je suis avec un enfant de 8 ans et j'ai énormement des difficultés pour remboursser me dettes . J'ai contacter des organisme même ma banque mais étant bientot seul je r...

Par Alfred
Département : Gironde (33)
Question posée le 03/10/2011
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Résiliation par l'assureur du contrat automobile
Litige avec votre compagnie d'assurance

mon assureur a-t'il le droit de ne pas renouveler mon contrat d'assurance auto sous le prétexte d'une "sinistrabilité importante"(véhicule neuf détruit dans un accident) alors que pendant des années il a encaissé les primes sans les restituer alors qu'il n'y avait...

Par Chilli hélène
Département : Var (83)
Question posée le 30/09/2011
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Credit a la consomation
Crédit à la consommation

ayant l ors d un rachat de credit solde et resilie ce credit a la consm.l organisme de credit a reactive mon ancien compte sans mon acceptation sans signature pour m octroyer un an apres un nouveau credit alors qu il devait m envoyer un nouveau contrat es legal. merci c...

Par Doudfan
Département : Saône-et-Loire (71)
Question posée le 30/09/2011
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