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Questions - réponses : Droit de la consommation

Votre problème concerne un prêt à la consommation ou un rachat de crédit ? La résiliation d'un abonnement téléphone, internet ou autre ? Une arnaque sur internet ou une demande de remboursement ? Les avocats, notaires, huissiers et autres professionnels du Réseau Documentissime vous apportent des réponses fiables et gratuites à toutes vos questions de droit de la consommation, sous 72 heures.

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Remboursement billets tgv
Annulation de commande et de contrat

Bonjour, J'ai acheté des billets Prem's (TGV) normalement non remboursable-ni échangeable en juillet pour un départ en août. Je n'ai pas pris d'assurance annulation. Hospitalisée suite à une intervention chirurgicale au moment du départ, je n'ai pu utiliser me...

Par Ivana
Département : Drôme (26)
Question posée le 19/09/2011
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Résiliation canal+
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

Bonjour, Canal+ refuse ma résiliation anticipée parcequ'un déménagement pour problème de santé ne rentre pas dans leur cas de force majeur, à savoir " un décès ou un départ à l'étranger ". Que dois-je faire ? Merci .

Par Claude
Département : Rhône (69)
Question posée le 13/09/2011
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Retard remboursement santé
Litige avec votre compagnie d'assurance

Bonjour, Depuis presque 3 mois, il nous est impossible d'être remboursé des frais cure thermale après courriers et envois factures avec AR, appels tél., nous signalant qu'il y a du retard ou "avez-vous bien envoyé les justificatifs à la bonne adresse?", j'ai dema...

Par Alain
Département : Pas-de-Calais (62)
Question posée le 13/09/2011
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Surendettement
Surendettement

Bonjour, Mes parents sont en surendettement et vont déposer un dossier auprès de la banque de france. Ils doivent bien entendu déclarer les revenus de la famille sachant qu'ils sont retraités tous les deux. Monsieur touche une pension de guerre + retraite du combat...

Par Nathalie
Département : Bas-Rhin (67)
Question posée le 12/09/2011
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Delais forclusion
Crédit à la consommation

un huissier me réclame le remboursement d un prêt a la consommation vieux de 10 ans, pas un seul courrier de rappel pour cette dette, je voudrai faire valoir le droit de forclusion, que dois je faire ? Merci comment dois je procéder pour faire valoir ce droit merci ...

Par Jl2410201
Département : Rhône (69)
Question posée le 08/09/2011
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Contrat avec superchance 100
Annulation de commande et de contrat

super chance m'a contacté par téléphone et comme je suis en dépression ,je me suis laissée abuser par leur condition de contrat(jouer en groupe en payant 49,50 euros par mois pendant 3 mois et de plus reconductible tacitement) , depuis j'essaie de me sortir de ce ...

Par Véro
Département : Essonne (91)
Question posée le 31/08/2011
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Bonjours, Suite,à la perte d'emploi en 2004 à cette période de mon conjoint nous avons du vendre notre maison (50/50) ,vendue en janvier 2006. La banque nous a compté des indemnités de remboursements,alors qu'il me semble qu'elle ne sont pas du si l'ont vend pour...

Par Martine.mat
Département : Bouches-du-Rhône (13)
Question posée le 31/08/2011
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Saisie attribution-frais
Litige avec votre banque

Bonjour, Suite a des frais de saisie attribution sur mon compte bancaire. Je me suis déplacée auprès de la banque puis finalement envoyée en courrier en RAR (depuis 3 mois) et il refuse toujours de me dire qui c'est,sous prétexte que je devrais être au courent.O...

Par Martine.mat
Département : Bouches-du-Rhône (13)
Question posée le 31/08/2011
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Pompe a chaleur
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)

bonjour, voici mon problème, notre pompe a chaleur tombe en panne nous appelons donc une société de dépannage , une personne arrive au bout de deux heures on va le voir et on lui dit que si il trouve pas il faut peut etre arreter que ça va nous couter super cher ...

Par Rosanne kaki
Département : Côtes-d'Armor (22)
Question posée le 30/08/2011
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Bonjour, Mon beau-frère est banquier. Peut il devenir mon gestionnaire de compte si je deviens cliente de cette banque ? D'avance merci

Par Karolyne
Département : Haute-Garonne (31)
Question posée le 26/08/2011
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