Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour, Un huissier vient de me contacter concernant une créance que j'aurais toujours chez CETELEM (Anciennement COFICA). CETELEM les auraient mandatés en 2014 pour recouvrir celle ci. Jusqu'à 2006 j'ai règlé les échéances qu'on me réclamais; et depuis plus ...

SFR est venu le 29/02/2016 me mettre la fibre, ces travaux sont impossible a réaliser. Le soucis c'est qu'une facture datée du 18/02/2106 me facture le matériel que je ne peux avoir.

J'ai porté plainte au commissariat après 48h pour le vol de mon portable et mon assaurance de portable (mobile security) ne veut pas me remplacer mon téléphone à cause des délais de 48H. Au commissariat on m'a dit que j'avais 3 ans pour porter plainte. Le vol s'es...

Bonjour, Mon ex a souscrit un crédit à cofidis. Même si il est vrai qu'il m'avait averti vouloir faire un crédit, je n'étais pas pour. Il a fini par signer à ma place en tant que co-emprunteur et m'en a averti une fois fait.A l'époque, il m'a juré qu'il payerai...

Bonjour, je me suis trompé d'une heure chez mon accupuntrice et elle n'a pas pu me prendre en rdv mais me réclame quand même ses honoraires ? Elle m'a dit qu'elle avait affiché cette clause dans la salle d'attente mais je ne l'avais pas vu. Dois-je la réglé ? Mer...

Bonjour, Je paie un abonnement à une salle de sport par mensualité de 46€ par mois. Je suis abonné depuis 5 ans. Depuis presque un an, la salle de sport à changé ses tarifs et propose la même formule à 30€ pour les nouveaux abonnés. Sont ils dans l ob...

Bonjour, Suite à une séparation avec mon compagnon, ni marié, ni pacsé, sachant que nous avions acheté un véhicule d'occasion, en payant content chacun notre part, et que la carte grise porte les deux noms, le mien en premier. Je voudrais savoir, si mon ex co...

j'ai acheté un véhicule d'occasion auprès d'un particulier et le concessionnaire où le véhicule a été entretenu ne veut pas me donner l'historique de ce véhicule même par téléphone. Est-ce légal ?

Bjr Mon téléphone portable a été prit en charge par SFR pour réparation SFR m'a fait payer sur devis les réparations SFR à ce jour a perdu mon téléphone SFR ne veut pas me rembourser la somme que j'ai payé sur devis J'estime que SFR n'a pas le droit de ...

Bonjour, Après 2 ans d'assurance, mon assureur souhaite appliquer une augmentation de 53% sur mon contrat d'assurance, ou bien le résilier. Il avance pour cela que mon véhicule est un véhicule d'entreprise. Or mon entreprise est depuis le début assurée chez lui, a...