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Questions - réponses : Droit de la consommation

Votre problème concerne un prêt à la consommation ou un rachat de crédit ? La résiliation d'un abonnement téléphone, internet ou autre ? Une arnaque sur internet ou une demande de remboursement ? Les avocats, notaires, huissiers et autres professionnels du Réseau Documentissime vous apportent des réponses fiables et gratuites à toutes vos questions de droit de la consommation, sous 72 heures.

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Résiliation abonnement
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

Bonjour,je souhaite résilier mon abonnement(NJR) qui a débuté le 06/04/2011 car je divorce le mois prochain et j'ai plus les moyens de payer les factures est ce que c'est possible ? merci

Par Ssam
Département : Paris (75)
Question posée le 23/10/2011
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Arnaque
Achat sur Internet

BONJOUR JE VIENS DE ME FAIRE ARNAQUER D'APRÈS CE QUE JE VOIS SUR INTERNET AVEC LA SOCIETE lilas.com POUR LA VENTE D'UNE MAISON. JE N'AI NI SIGNE DE CONTRAT, NI DE PRELEVEMENT BANCAIRE, MAIS JE VIENS D'ETRE DEBITE DE 875 EUROS. CE N'ETAIT QUE DES DEMARCHES TELEPHONIQUE...

Par Marie
Département : Indre-et-Loire (37)
Question posée le 21/10/2011
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Pièces auto défectueuse
Vente / achat / réparation d'un véhicule

bonjour j'ai acheté en 2001 un carter complet chez renault que j'ai changé moi-même cette année là. Dernièrement j'ai emmené ma voiture dans un garage car elle avait une grosse fuite d'huile et il s'avère que le carter en question est fissuré.Que puis je faire...

Par Sm
Département : Saône-et-Loire (71)
Question posée le 21/10/2011
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Portabilité telephonie sfr vers numericable = resiliation?
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

En novembre 2008 J'ai fait une portabilite de ma ligne fixe de SFR vers numéricable en gardant le même N°. Depuis SFR a continué à prélever l'abonnement de 27,8€ tous les deux mois. Le constatant en juin 2011, j'ai fait opposition de prélèvement et demandé à...

Par France
Département : Indre-et-Loire (37)
Question posée le 20/10/2011
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Portefeuille virtuel
Achat sur Internet

Bonjour, j'aimerai savoir s'il est juridiquement possible de bloquer sur une site internet l'utilisation d'une rétro-commission. Exemple: Monsieur A a vendu via le site W pour 100€ de produits à Monsieur B. Les frais de commission du site W est de 10%. Monsieur...

Par Lolcoolman
Département : Paris (75)
Question posée le 20/10/2011
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Pas reçu commande et chèque encaissé
Vente / achat / réparation d'un véhicule

J'ai commandé des gélules le 1 aout et mon chèque a été encaissé peu de temps après, hors que je n'ai pas reçu gélules Leur ai envoyé lettre recommandé en suisse leur demandant de me rembourser mais aucune nouvelles hors que j'ai reçu mon AR Je ne sais plu...

Par Sissi
Département : Paris (75)
Question posée le 20/10/2011
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Recouvrement
Litige avec votre banque

je recois une lettre de HOIST GROUP POUR UN DECOUVERT que je n aurais pas regulariser il y a plus de 8 ans pour moi je ne devais plus rien a cette banque je les ai appelle pour comprendre depuis harcelement telephonique je leur ai dit de m envoyer un titre executoire et...

Par Lili
Département : Finistère (29)
Question posée le 20/10/2011
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20 ans apres, que faire?
Crédit à la consommation

Le 14 de ce mois je suis prevenus par mon banquier, qu'un huissier de CALAIS vient de deposer une saisie attribution sur mon compte. Apres avoir obtenu le n° de tel de l'huissier, j'entre en contact, il me reclame la somme de: 46823 €!!!Somme que je doit a la soci...

Par Corsica
Département : (20)
Question posée le 20/10/2011
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Surpoids camping car
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Bonjour, Je recherche une jurisprudence, des jugements concernant les surpoids de camping car. En effet, constat d'huissier le mien en sortie de concession fait les 3500 kgs...autorisés. Merci

Par Philetlolo
Département : Doubs (25)
Question posée le 19/10/2011
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Réengagement abusif
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)

re bonjour, En fait tele2 mobile m'a réengager au 31/07/11 jusqu'à septembre 2013 alors que me date de fin engagement est le 12/09/2011. Je n'ai rien reçu comme documents à part leur facture. merci de votre réponse Jean-christophe

Par Nanou
Département : Oise (60)
Question posée le 19/10/2011
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