Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour, Auriez vous une Lettre de changement de titulaire de la ligne téléphonique free mobile? merci Sébastien

Bonjour, lors du rendez vous à l'auto école le 17/09/15 pour inscrire mon fils à la formation conduite accompagnée, j'ai signé le formulaire destiné à la préfecture et j'ai payé le montant du forfait. Le chèque a été débité le 27/09. Le contrat a lui Ã...

Bonjour, j'ai acheter un article sur internet (Blizzard). Fedex m'a livrer le paquet il y une semaine et je recoie seulement aujourd'hui une facture pour les frais de dédouanage. 1 - J'ai déjà payer les taxes en achetant l'article. 2 - il y des frais de 10$ pou...

Nous avons fait appel auprès d'une maison funéraire pour la tombe de mon frère décédé en 2011,un acompte de 1000€ a été versé, mais des malfaçons on été constaté nous avons demandé des solutions auprès du directeur de cette entreprise sans suite. La dir...

Bonjour J aimerais savoir s il est légal de la part de commerce style tabac presse ou l on peut faire des jeux de pmu de faire crédit à un client alors que ce dernier lui a déjà laissé en procédant ainsi une grosse somme d argent environ 50000€ en quelques moi...

Bonjour, J'ai fait un pret Cetelem il y a quelques années. La dernière mensualité réglée (125 €) date de mai 2014. Un huissier sur Montrouge m'a contacté il y a quelques jours me disant qu'il restait environ 8500 € a régler, et que j'avais 2 solutions : Soi...

Bonjour je suis assuré à la mutuelle mnsp quand j ai signé mon contrat il a 6 ans j avais un remboursement optique au forfait 230 euros par an et personne je ne m en ai pas servie depuis 4 ans et aujourd'hui que j en ai besoin il M annonce un remboursement à 180 eur...

Bonjour, Un huissier vient de me contacter concernant une créance que j'aurais toujours chez CETELEM (Anciennement COFICA). CETELEM les auraient mandatés en 2014 pour recouvrir celle ci. Jusqu'à 2006 j'ai règlé les échéances qu'on me réclamais; et depuis plus ...

SFR est venu le 29/02/2016 me mettre la fibre, ces travaux sont impossible a réaliser. Le soucis c'est qu'une facture datée du 18/02/2106 me facture le matériel que je ne peux avoir.

J'ai porté plainte au commissariat après 48h pour le vol de mon portable et mon assaurance de portable (mobile security) ne veut pas me remplacer mon téléphone à cause des délais de 48H. Au commissariat on m'a dit que j'avais 3 ans pour porter plainte. Le vol s'es...