Erreur d'écriture et de format pour des cartes de visite
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)
Bonjour,j'ai engagé un auto entrepreneur pour créer un logo et imprimer chemises et cartes de visite. Lors de l'impression elle s'est trompée et a écrit weeding au lieu de wedding sur les cartes alors que sur les chemises, tirées sur la même planche , il n'y a pas d'erreur. Je l'ai appelé pour lui dire son erreur et fait des lettres RAR. Elle m'a proposé de refaire les 1000 cartes mais d'en payer 500 ou une remise de 90€ sur une facture de 865€. J'ai refusé et lui ai demandé de me donner le tarif des cartes de visite (car le devis ne le précise pas)Elle ne pouvait pas car il s'agissait d'un amalgame. J ai fait faire des devis et il corresponde a une somme de 320€ HT ,somme que je lui demandé de déduire mais elle refuse et finalement chiffre les cartes à 129€75. J'ai réglé la facture en déduisant 320€. Que puis je faire car elle ne veut rien savoir et me somme de régler le reste alors que cette déduction ne me permet pas de refaire d'autres cartes alors que j'en ai besoin? Merci
Question posée le 08/01/2016
Par Chris
Département : Gironde (33)
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