Questions - réponses : Droit de la consommation

bonjour, je souahiterais avoir un modele de lettre de réclamation concernant mon désacord avec l'entreprise conforama. j'ai acheté une chaise de bureau, avec la mention sur la chaise présenté "promo : une economie de 40%.."code produit..en aucun cas j'ai la menti...

J'aimerai savoir s'il y a un délai à respecter pour faire une réclamation à un garagiste pour réparation mal effectuée sur mon véhicule. Beaucoup de pièces changée en 2 ans mais la panne subsiste et le garage ne veut rien entendre. Véhicule qui a presque 200 m...

Bonjour, Voici en quelque lignes mon probleme En date du 14/10/2011, j'ai passé commande chez CDISCOUNT d'un montant de 142,95€ le 20/10/2011 je n'ai toujours pas reçu le dit colis Je prie contact avec eux, ou on prend note de ma reclamation ! Je recois une re...

Bonjour, Notre assureur habitation nous informe après la date d'échéance annuelle d'un nouveau tarif à la hausse. Après courrier de résiliation envoyé dans les 20 jours, il nous indique que la résiliation prend effet le lendemain de notre courrier AR, soit 1 m...

Bonjour,je souhaite résilier mon abonnement(NJR) qui a débuté le 06/04/2011 car je divorce le mois prochain et j'ai plus les moyens de payer les factures est ce que c'est possible ? merci

BONJOUR JE VIENS DE ME FAIRE ARNAQUER D'APRÈS CE QUE JE VOIS SUR INTERNET AVEC LA SOCIETE lilas.com POUR LA VENTE D'UNE MAISON. JE N'AI NI SIGNE DE CONTRAT, NI DE PRELEVEMENT BANCAIRE, MAIS JE VIENS D'ETRE DEBITE DE 875 EUROS. CE N'ETAIT QUE DES DEMARCHES TELEPHONIQUE...

bonjour j'ai acheté en 2001 un carter complet chez renault que j'ai changé moi-même cette année là. Dernièrement j'ai emmené ma voiture dans un garage car elle avait une grosse fuite d'huile et il s'avère que le carter en question est fissuré.Que puis je faire...

En novembre 2008 J'ai fait une portabilite de ma ligne fixe de SFR vers numéricable en gardant le même N°. Depuis SFR a continué à prélever l'abonnement de 27,8€ tous les deux mois. Le constatant en juin 2011, j'ai fait opposition de prélèvement et demandé à...

Bonjour, j'aimerai savoir s'il est juridiquement possible de bloquer sur une site internet l'utilisation d'une rétro-commission. Exemple: Monsieur A a vendu via le site W pour 100€ de produits à Monsieur B. Les frais de commission du site W est de 10%. Monsieur...

J'ai commandé des gélules le 1 aout et mon chèque a été encaissé peu de temps après, hors que je n'ai pas reçu gélules Leur ai envoyé lettre recommandé en suisse leur demandant de me rembourser mais aucune nouvelles hors que j'ai reçu mon AR Je ne sais plu...