Concessionnaire moto refuse de rendre les anciennes pièces sinistre
Vente / achat / réparation d'un véhicule
Bonjour,
j'ai eu un petit accrochage en moto mais il n'y avait quasiment aucun dégât. L'expert est passé et la moto a été réparée. J'avais dit que je voulais récupérer les pièces et l'employé que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'ils me les garderaient. Au moment de récupérer ma moto, le responsable me dit qu'il ne peut pas me les rendre, en cas de contrôle de l'expert, qu'il doit les garder un an et qu'après il les jette. Je lui ai dit de ne pas les jeter car je les récupèrerai quand j'aurai l'accord de l'expert. Je l'ai donc appelé et mon assurance ainsi que l'expert ont donné leur accord pour que je récupère ces pièces mais le concessionnaire refuse de me les rendre! Je pense que comme elles étaient très peu abîmées, il les a facilement revendues et se trouve embêté par mon insistance! Quels sont mes recours?
Je vous remercie de votre réponse.
Cordialement.
Question posée le 09/12/2015
Par Black.snake
Département : Pas-de-Calais (62)
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