Droit de la consommation
Probleme lié à un compte sur un jeu en ligne
Achat sur Internet
Bonjour,
Je joue à un jeux en ligne ( leagues of legends ) mon compte a été bloqué de manière permanente suite à un comportement dit 'non approprié ", sans même prendre note de mes commentaires le support du jeu ne veut rien entendre.
Hors j'ai déjà mis de l'argent à plusieurs reprises sur ce compte même si ce jeu est dit " gratuit " .
Ont-ils le droit de supprimer ce compte et par conséquent les achats effectués ?
Bien cordialement,
Question posée le 05/12/2015
Par Emmanuel
Département : Alpes-de-Haute-Provence (4)
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