Questions - réponses : Droit de la consommation

En juin 2016 j'ai quitté EDF pour un nouveau fournisseur.J'ai donc reçu une facture de résiliation que j'ai payée.Or je viens de recevoir une facture rectificative due au correctif décidé par le conseil d'état suite au désaccord entre EDF et l'état.Est ce norma...

je me suis désister d'un achat le jour mémé a cause d'un prélèvement plus chère que prévu et fait une injonction a payer au tribunalde Versailles et j'ai été débouté de ma demande et je ne comprend pas pourquoi merci

bonjour, j'ai commandé sur un salon un camping car de 43000€ avec reprise du mien (valeur 18000€ sans que le vendeur l'ai vu). Le jour de la reprise il est trouvé une infiltration qui nécessite des travaux (environ 9000€)le prix de rachat est ramené de moitiÃ...

bonjour, nous (association) avons donné un bon pour accord sur un devis d'objets publicitaires sur internet, et nous avons ultérieurement téléphoné a la société que nous ne souhaitions plus faire cette commande (par téléphone, aucune trace). Aujourd'hui ils nou...

Bonjour, Etant donné une situation relativement précaire qui perdure (je suis au chômage en fin de droits, je perçois l'ASS et j'ai le statut de travailleur handicapé), j'ai demandé à ma mutuelle de pouvoir retirer l'adhésion de ma fille à mon contrat. En ef...

j'ai emmené chez NAUROTO ma voiture, une Mégane 3 commerciale que je possède depuis 4 ans et sur laquelle je n'ai jamais eu aucun soucis, pour changer la courroie de distribution. Suite à ce travail, NAUROTO me contacte en me disant que ma voiture ne veut plus déma...

Bonjour, Je rembourse un crédit à la consommation avec un taux d'intérêt assez élevé. La somme ne dépasse pas 500€, et je rembourse 29€/mois avec 8€ d'intérêts donc 21€ par mois de remboursement concret. Je souhaite rembourser plus rapidement mon cré...

bonjours je suis éleveuse de chien et une cliente ma rendu un chiot pour soin car suspicion de maladie la vente a donc été annulé mais je doit rembourser la personne après coup le chiot se révèle avoir subit de mauvais traitement et être en bonne santé outre le...

bonjour, le groupe Engie (GDF suez) vient de m’envoiler une lettre en me disant que suite a un dysfonctionnent toute mes factures émises depuis le 09/12/2011 ont été annulées.Ils m'ont envoyer 3 facture de 994,21euros,823,69euro et 832,65euros a réglé dans mo...

Bonjour, j'ai acheté sur internet un chèque cadeau pour des tours en voiture sur circuit.(environ300€) 1/ on m'a expédié ce bon cadeau avec un circuit que je n'avais pas choisi et très éloigné de la maison. 2/ on m'a dit que ce n'était pas grave et que je p...