Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour: J'ai commandé un smartphone sur une page internet (online) , le vendeur a validé ma commande mais quelque jours après il a rétracté et donc annulé mon achat le prétexte utilisé est que le prix affiché est erroné , je me demande donc si ils ont jurid...

Bonsoir, J'ai acheté un véhicule Range Rover en Novembre 2011. (Garantie constructeur:3 ans) Des bruits anormaux émanant du véhicule m’ont conduit à demander l’avis de la concession et, le technicien a diagnostiqué un problème avec la boîte de transfert. ...

Bonjour, j'ai acheté des billets d'avion le 8 juin 2017 d'une valeur de 157.54 euros la somme ma été retiré directement. 2 jours plus tard je m'aperçois que la somme m'a été recrédité. je téléphone à l’agence qui m'a vendu les billets pour voir si il y ...

Bonjour Messieurs, Pratiquement chaque année pendant la période précédent (ou pendant) la saison touristique de notre Cité (de Juin à Août) nous avons des dégâts importants de réparations de fuites sur la tuyauterie de l'alimentation générale en eau des par...

Bonjour, J'ai ouvert il y a quelques années un compte titre (bourse) et qui a été fermé aujourd'hui, après 9ans d'utilisation. A la fermeture j'ai récupéré les fonds répartis sur les actions, obligations et monétaires. Par contre concernant les plus values...

Début mai 2017 je dépose ma voiture dans un garage la voiture ne démarre plus, j'ai un premier devis de 603.09 € pour une bobine d'allumage, ils se rendent compte que même en changeant cela la voiture ne démarre toujours pas , j'ai donc un deuxième devis de 143...

BONJOUR SUITE A UNE PANNE SUR AUTOROUTE MA FILLE APRES AVOIR FAIT APPEL A L ASSISTANCE A VU SA VOITURE REMORQUEE DANS UN GARAGE N AYANT PAS DE GROS MOYEN ELLE N A PAS FAIT REPARER DANS CE GARAGE UN AMI AYANT PU REPARER SON VEHICULE LE GARAGISTE A D ABORD RECLAME 30 ...

Bonjour voilà ma mutuelle vient de m'envoyer un courrier simple ou elle nous explique que notre tarif va passer de 184€/mois à 305€/mois, car l'équilibre budgétaire du groupe est mis en danger par le fait que les adhérents profitent trop de l'option confort du ...

Bonjour, Nous avons un contrat Retraite Duo chez Generali. Ils ont le droit de prélever un montant mensuel. Ils ont arrêté le prélèvement de mon ami. Nous avons demandé des explications. Nous avons envoyé à plusieurs reprises des chèques pour régler les mon...

Par mégarde j'ai opéré par internet un virement sur un mauvais iban mais qui existait dans mes bénéficiaires (une seul fois utilisé au paravant) Le nom du bénéficiaire est erroné ma banque émettrice crédit mutuel ainsi que celle du bénéficiaire la ING n'...