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Droit de la consommation

Refus de remboursement
Achat sur Internet

Bonjour, malgrè plusieurs réclamations par mails et courriers (dont un en recommandé)la société de vente par internet "fashionshopping" fait la sourde oreille concernant le remboursement d'un article qu'elle ne m'a jamais livré. celà dure depuis 6 mois. que puis je faire, y a t'il un recours possible? en vous remerciant, cordialement.
S. GRENIER


Question posée le 31/07/2012

Par Pusicat

Département : Rhône (69)

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