Paiement d'une facture montant différent du devis
Vente / achat / réparation d'un véhicule
Bonjour,
J'ai eu la mauvaise surprise ce matin de voir l'électricien qui était intervenu dans notre maison sonner chez nous, une facture à la main qui n'aurait pas été réglée. Effectivement, elle ne l'a pas été puisque celle-ci,datant du 18/04/11 ne m'était jamais parvenue, ni aucune lettre de relance, ni coup de téléphone de notre artisan d'ailleurs. Pouvez-vous me dire s'il existe un délai maximum durant lequel la facture doit être adressée au client? (il s'agit de plus d'une année tout de même). D'autre part, le total diffère d'environ 2000 euros du total du devis initialement prévu. Beaucoup de postes n'étaient pas mentionnés sur le devis, qui pourtant paraissent évidents (gaines, tableau électrique, VMC, prises TV obligatoires dans les chambres...). Je précise aussi qu'aucun avenant n'a été signé. L'artisan a-t-il le droit d'"oublier" des postes sur le devis qui sont pourtant obligatoires?
Merci d'avance pour votre réponse.
Aurélie
Question posée le 02/08/2012
Par Aurélie
Département : Bas-Rhin (67)
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