Questions - réponses : Droit de la consommation

bonjour, le groupe Engie (GDF suez) vient de m’envoiler une lettre en me disant que suite a un dysfonctionnent toute mes factures émises depuis le 09/12/2011 ont été annulées.Ils m'ont envoyer 3 facture de 994,21euros,823,69euro et 832,65euros a réglé dans mo...

Bonjour, j'ai acheté sur internet un chèque cadeau pour des tours en voiture sur circuit.(environ300€) 1/ on m'a expédié ce bon cadeau avec un circuit que je n'avais pas choisi et très éloigné de la maison. 2/ on m'a dit que ce n'était pas grave et que je p...

Bonjour, Ma question porte sur les modalité de présentation des prix sur internet, en rapport avec l'arrêté ci dessous : l'arrêté du 24 janvier 2017 relatif à l'affichage des prix de prestation de dépannage, entretient et réparation dans le domaine du bÃ...

bonjour j'ai reçu une facture edf avec un montant de plus de 2000 euros sur cette facture on me dit que j'ai 1800euros de facture impayer c'est 1800 euros ce separe comme cela une facture de 690 euros qui datrait de 2013 une facture de 400 et quelques euro non re...

Bonjour,j'ai contacté un prêt à la consommation en juin 2008 sur une durée de 12 ans, a raison de 218€ de remboursement mensuel, dont 36€ d'assurance, le tableau d'amortissement donne 5900€ de restant dû, dont toujours 36€ par mois jusqu'en 2020,donc si je ...

la banque peut elle prendre des frais de mainlevée sur un gage vehicule

bonjour, Hier, j'ai acheté un billet de train sur internet et je me suis trompé de date 09 au lieu du 11/06/2017 mais lorsque j'ai appelé (5mn plus tard) on m'a répondu que le billet était ni échangeable ni remboursable donc je souhaiterais savoir si la loi sur l...

Bonjour, Je viens de m'apercevoir que mon affaire entre une société de crédit et moi même avait été instruit dans le même cabinet, pendant l'instruction mon avocate a changé de cabinet et à la date du jugement pas la même adresse, je voulais savoir si c'étai...

Bonjour, ayant été victime d'une arnaque, je fais appel à vos services. Le 3 mars 2017 à 4h40 j'ai fait intervenir une entreprise de serrurerie pour faire ouvrir ma porte d'entrée car j'avais perdu mes clés. Après travaux, cette entreprise m'a réclamée la somme...

Bonjour, Ma fille est actuellement en terminale std2a(école bellecour de lyon). Le 8 avril 2017 elle va passer un concours à de son école pour entrer en 1er année de bachelor. Sachant que ce concours est dur, elle a passé un entretien en vu d'une prépa (au c...