Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour, Suite à un problème d'éligibilité d'une ligne fibre, nous avons du rouvrir une ligne ADSL que nous avions précédemment. Ils ont ouvert une nouvelle ligne avec un nouveau numéro et depuis nous sommes prélevés les 2 mensualités depuis le mois d'octo...

bonjour air france a perdu le bagage de ma fille qui sera considere comme definitivement perdu le 30 mai l indemnisation qu ils vont peut etre lui donner au bout de 45 jours s eleve a la moitie de son bagage peut on demander une indemnite pour prejudice subi en plus ...

Bonjour, j'ai racheté un frigo qui provient de Conforama, avec la facture. Celui co est tombé en panne. Il est toujours en période de garantie constructeur 2 ans. Mais Conforama renonce la garantie en disant "Bonjour. Nous revenons vers vous concernant votre question...

Bonjour, A quelle barème d'indemnisation financière peut prétendre un consommateur trouvant un cafard dans un sandwitch réalisé dans un restaurant d'une chaine de fast food. Merci.

Bonjour, La courroie de distribution de ma voiture Ford Focus 2 SW à cédée prématurément (197000 au lieu de 200000, 8 ans au lieu de 10 ans), ce qui à détérioré le moteur. Le garagiste préconise un remplacement par un moteur neuf (montant de l'opération : ...

Bonjour, Je me permets de vous solliciter car j'ai souscrit un prêt immobilier en 2011 et ma banque a exigé la caution solidaire de la SACCEF. A ce jour, je suis en renégociation auprès d'une autre banque et j'apprends que cette caution n'est pas remboursable. A l'...

Bonjour, Avec mon mari nous avons récemment acheté une voiture d'occasion auprès d'un concessionnaire (propriétaire d'un petit garage). Ce monsieur a modifié le kilométrage du véhicule et nous a menti (nous avons pu obtenir de nombreuses preuves en contactant l'...

suite a un crédit a la consommation (pour installation de panneaux photovoltaique) avec un taux trés haut et un montant total bien plus haut que prévu??? un conseiller financier nous a contacté pour faire annulé ce crédit moyennant une certaine somme environ 30% d...

Bonjour J ai changé de banque avec la mobilité bancaire ,tout c est bien passé avec la banque d arrivée mais la banque de départ devait clôturé le compte le 7 avril ,elle ne l a pas fait et surtout elle a bloqué mon argent et je n ai plus récupérer le solde...

bonjour, je suis dans une ile francaise pour des raisons familiales. Apres etre sorti de la plage , habille d'un maillot de bain couverte entierement d'un paréo de haut en bas jusqu'à la cheville et non transparent, je me suis rendu au supermarché leaderprice le plus...