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Questions juridiques

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Questions - réponses : Droit de la consommation

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Facture reçue pour prestation non réalisée
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)

Bonjour, j'ai contacté une société de gestion comptable pour la fiscalité de mon appartement meublé. Je leur ai signé une lettre de mission pour l'année 2020 en mai 2020. Je n'ai finalement pas donné suite car j'ai conservé mon comptable de l'année précédent...

Par Hélène
Département : Yvelines (78)
Question posée le 22/10/2021
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Satd et sbi
Litige avec votre banque

Bonjour, le SIP de ma ville a initié à mon égard 2 saisies administratives simultanées sur 2 comptes différents (toutes deux pour le montant total qu'ils cherchaient à recouvrir). Les deux ont maintenant été annulées, mais des frais bancaires sont appliqués. ...

Par Degusrock
Département : Deux-Sèvres (79)
Question posée le 13/10/2021
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Refus de prise en charge sav
Annulation de commande et de contrat

Bonjour, Un client refuse la réparation de son canapé dans le cadre de la garantie — alors qu'un technicien est à son domicile pour réparer — et exige un échange ou un remboursement. A-t-il le droit de refuser l'intervention ? Devrais-je de nouveau paye...

Par Damien
Département : Vendée (85)
Question posée le 30/09/2021
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Annulation commande porte sur mesure
Annulation de commande et de contrat

Bonjour, Je voudrais annuler le bon de commande signé à mon domicile (démarchage), pour une porte sur mesure, mais pas de devis donné. Cela fait 6 mois que j'attends la livraison au lieu des 3 (pénurie de matériaux). Achat "hors magasin", j'ai vu que l'on pe...

Par Paty
Département : Seine-et-Marne (77)
Question posée le 28/09/2021
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Bonsoir, Depuis 2018 j'ai soldé une dette contracté auprès du Crédit Moderne Martinique qui avait déposé mon dossier à NEUILLY CONTENTIEUX, ayant eu des problèmes de paiement. Je suis toujours fichée auprès du Crédit Moderne qui m'a demandé de leur donner u...

Par Tatiana
Département : (97)
Question posée le 26/09/2021
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Pret in fine entre particulier
Crédit à la consommation

Un prêt in fine total est souscrit pour une durée de 10 ans (exemple de durée). Le prêteur décède avant, disons 5 ans avant le terme contractuel. La somme est inscrite dans sa succession comme créance à l'actif. Ses héritiers ont-ils bien l'obligation ...

Par Hugheau88
Département : Hauts-de-Seine (92)
Question posée le 03/09/2021
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Resolution contrat
Annulation de commande et de contrat

Bonjour Commande d'un jacuzzi remontant à Octobre 2020 pour lequel suite à une attente de 10 mois, il nous a été proposé une livraison ne correspondant pas au bon de commande (spa noir au lieu de gris). Les CGV indiquent un délai de 26 semaines max pouvant être...

Par Sm
Département : Haute-Garonne (31)
Question posée le 02/09/2021
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Achat véhicule : propriétaire et payeur différent
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Bonjour, Je souhaite faire l'acquisition d'un véhicule d'occasion auprès d'un particulier. Le certificat de cession, la carte grise seront donc à mon nom. Le paiement sera cependant effectué par virement bancaire de l'un de mes parents. Une attestation de paie...

Par Eris
Département : Haute-Garonne (31)
Question posée le 16/08/2021
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Offre indemnisation
Litige avec votre compagnie d'assurance

J'ai signé le 1er août la lette d'acceptation de la proposition d'indemnité de mon assurance, dans le cadre d'un sinistre sécheresse. Quelques jours plus tard, le 14 août, l'assureur qui avait accusé reception de mon acceptation, m'adresse une nouvelle propo...

Par Gellois
Département : Puy-de-Dôme (63)
Question posée le 16/08/2021
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Prestataire annule le mariage 1 mois avant
Annulation de commande et de contrat

Bonjour nous recherchons de toute urgence de l'aide nous avons réservé une prestation mariage dans une salle avec une formule clé en main pour le 3 sept a venir ( soit pile 1 mois) dimanche 22h le prestataire indique avoir mis un terme au contrat et propose de rendre...

Par Fafa elm
Département : Nord (59)
Question posée le 04/08/2021
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