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Questions - réponses : Droit de la consommation

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Litige avec compagnie des eaux
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)

bonjour ma tante recois une facture d eaux inhabituelle d un montant de 1400 euros. en effet suite a une intervention de leur technicien venant verifier le compteur il s avere qu il fontionne pas .et il m envoie un rappel sur cinq ans d ou le montant de cette facture...

Par Dede69
Département : Rhône (69)
Question posée le 16/04/2021
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Prescription
Crédit à la consommation

Bonjour, suite a une signification d'injonction de payer rendu le 06 novembre 2009 je n'ai pas eu la moindre nouvelle depuis cette date,hors je reçois ce jour un courrier d'une societé de recouvrement m'indiquant qui faut régler. Y'a t'il prescription? bien à v...

Par Titi
Département : Seine-Saint-Denis (93)
Question posée le 06/04/2021
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Annulation de contrat: délai de remboursement
Annulation de commande et de contrat

Bonjour, Je souhaite annuler un contrat de location de salle de mariage. Le contrat prévoit que 30% de la somme totale sera conservée par le loueur. Ayant déjà payé l'intégralité, combien de temps a le loueur pour me rembourser les 70% restants? Pouvez-vous m'...

Par Mavu
Département : Morbihan (56)
Question posée le 05/04/2021
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Remboursement de crédit
Litige avec votre banque

Je suis divorcée et lorsque l’on est passé devant le juge les crédits que l’on devait payé ont été partagés. A ce jour j’ai remboursé les crédits qui étaient stipulés sur le papier de jugement mon ex époux ne rembourse pas ceux qui lui sont destinés....

Par Pitchounet26
Département : Yvelines (78)
Question posée le 30/03/2021
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Exception au droit de rétractation
Annulation de commande et de contrat

Bonjour. J'ai souscrit à un contrat "Pass entretien" auprès de la chaîne Norauto avec engagement de 36 mois, le 19 mars 2021. Après la survenue de problèmes financiers et un délai de réflexion (moins d'une semaine), je souhaite stopper cet abonnement. Hors, ce ...

Par Julie.m.32
Département : Gers (32)
Question posée le 22/03/2021
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Delai de prescription
Litige avec votre compagnie d'assurance

Bonsoir. Aujourd'hui, mon assurance refuse de me payer une indemnité différée de 66000e prétextant un délai de prescription dépassé. Pourriez vous me dire si j'ai un quelconque recours ? Sans cette indemnité, je ne peux terminer les travaux de ma maison sinist...

Par Gaogao
Département : Seine-et-Marne (77)
Question posée le 22/03/2021
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Assurance voiture
Litige avec votre compagnie d'assurance

Bonjour , suite à la résiliation d'un contrat assurance auto , sur l'avis d'opération de clôture l'assurance annule les mois gratuits , est ce légal et doit on rembourser les mois offerts ? Je vous remercie pour votre réponse . Cordialement .

Par Momopapillon
Département : Pyrénées-Orientales (66)
Question posée le 15/03/2021
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Bonjour J'ai effectué une commande le 14 décembre 2020 sur un site de ventes privées. Les prix des produits étaient erronés car affichés pour certaines à zéro euro. La commande à quand même été honorée et j'ai reçu une facture avec les produits inscrits...

Par Bereh
Département : Moselle (57)
Question posée le 05/03/2021
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Chaudière non conforme au devis
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)

Devis signé auprès d'un fournisseur pour une chaudière GIALIX 12 MA (POUR PLANCHER CHAUFFANT) en aout 2013 et nous venons de nous apercevoir bizarrement en janvier 2021 suite à un souci qu'en fait la chaudière posée est une chaudière GIALIX 12 C (pour radiateurs)...

Par Anelie
Département : Vienne (86)
Question posée le 22/02/2021
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Droit automobile
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Maîtres, bonsoir ! Je vous contacte car je n'ai pas de protection juridique et cherche désespérément une réponse à une question : Mon véhicule est immobilisé depuis le 2 Janvier 2021 suite à une réparation mal réalisée par un garage automobile... Le mot...

Par Stéphane
Département : Gironde (33)
Question posée le 18/02/2021
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