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Questions - réponses : Droit de la consommation

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Bon de commande pour un véhicule en LOA signé manuellement le 27/01/2022 (rétractation possible jusqu'au 10/02/2022) Offre de contrat de loa signé électroniquement le 03/02/2022( rétractation possible jusqu'au 17/02/2022) Lettre de rétractation de l'offre envoy...

Par Mbo
Département : Bouches-du-Rhône (13)
Question posée le 11/02/2022
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Rejet chèque bancaire
Litige avec votre banque

Bonjour Ma banque Crédit Agricole Cote d'Azur refuse d'honorer un chèque que j'ai émis au profit d'une société sise hors CEE. Mon compte est suffisamment provisionné pour couvrir le chèque émis. Cela me met en grande difficulté personnelle et professionnel...

Par Denisnkc
Département : (99)
Question posée le 15/01/2022
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Bonjour, aujourd'hui j'ai emmené mon fils de 8 ans pour faire du karting. Je paye en espèce 20 €, mais en attends son tour il prend peur et ne veut plus faire son tour de karting. Donc je retourne à la caisse demandé un remboursement, mais en vain le "patron" n'a ...

Par Espi66
Département : Pyrénées-Orientales (66)
Question posée le 28/12/2021
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Pouvez-vous me confirmer qu'il faut enregistrer un acte pour un prêt personnel et éventuellement quels sont les frais d'étude et timbres. Merci

Par Nino
Département : Savoie (73)
Question posée le 24/12/2021
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Arnaque
Achat sur Internet

Bonjour, le 31 octobre j'ai commandé Détartreur 3 en 1 à l'entreprise( B) 29,90€ payé par carte bleue VISA PREMIER et débité le même jour. Cpte bancaire 31/10/2021 ACHAT EN LIGNE - 29,90 €. Je devais être livrée sous 8 jours! A ce jour 23 décem...

Par Schtroumpfette 431
Département : Ain (1)
Question posée le 23/12/2021
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Colis livré mais non reçu
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)

Bonjour, la Poste prétend m'avoir livré un colis le 8 novembre alors que ce n'est pas le cas. J'ai envoyé une attestation sur l'honneur à mon expéditeur qui a accepté de me rembourser la totalité de ma commande Le problème est que la Poste considère qu'elle m'a...

Par Lrosesandra
Département : Bouches-du-Rhône (13)
Question posée le 18/12/2021
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Se retourner contre la concession pour mal façon
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Bonjour, Y a t il un délai de prescription pour les mal façon ou les réparations non faites mais payés pour un véhicule (malhonnêteté du garagiste), dont on a découvert le 13/12/2021 les vices cachés? véhicule acheté neuf le 3/02/2014, révisé et entretenu...

Par Laurelyne
Département : Pyrénées-Orientales (66)
Question posée le 17/12/2021
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Choc sur voiture chez un garagiste
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Bonjour, nous avons déposer notre voiture pour le changement d'un boitier de liquide de refroidissement. Le garagiste n'a pas fait d'état de la voiture quand on l'a déposé ; est-ce obligatoire ?; On a récupéré celle-ci 10 jours plus tard avec un choc sur la carro...

Par Clairem
Département : Essonne (91)
Question posée le 18/11/2021
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Délivrro
Annulation de commande et de contrat

Bonjour, nous passons par Délivroo pour des commandes de plats chauds et Ce Lundi 25 Octobre 2021 la commande n'a pas été validée par délivroo mais le paiement a bien été débité et Délivroo nous dit qu'ils ont 72 heures pour nous rembourser et à ce jour r...

Par Platoche
Département : Seine-Saint-Denis (93)
Question posée le 28/10/2021
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Facture électricité après résiliation de bail
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)

bjr, j ai quitté mon 'ogent le 30 avril, je l ai signalé à l electricite le 20 septembre, en fournissant état des lieux et relevé compteur date du 30 avril, sont ils en droit de me facturer du 1r mai au 20 septembre alors que je n habitais plus la ?

Par Ben
Département : Aude (11)
Question posée le 25/10/2021
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