Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour Commande d'un jacuzzi remontant à Octobre 2020 pour lequel suite à une attente de 10 mois, il nous a été proposé une livraison ne correspondant pas au bon de commande (spa noir au lieu de gris). Les CGV indiquent un délai de 26 semaines max pouvant être...

Bonjour, Je souhaite faire l'acquisition d'un véhicule d'occasion auprès d'un particulier. Le certificat de cession, la carte grise seront donc à mon nom. Le paiement sera cependant effectué par virement bancaire de l'un de mes parents. Une attestation de paie...

J'ai signé le 1er août la lette d'acceptation de la proposition d'indemnité de mon assurance, dans le cadre d'un sinistre sécheresse. Quelques jours plus tard, le 14 août, l'assureur qui avait accusé reception de mon acceptation, m'adresse une nouvelle propo...

Bonjour nous recherchons de toute urgence de l'aide nous avons réservé une prestation mariage dans une salle avec une formule clé en main pour le 3 sept a venir ( soit pile 1 mois) dimanche 22h le prestataire indique avoir mis un terme au contrat et propose de rendre...

Bonjour, J'ai déposé un acompte pour un objet en dépôt-vente, n'ayant pas de place dans mon véhicue nous vons convenu que je passerai le récupérer deux jours après. Le dépôt-vente m'a appelé le lendemain matin me disant que le vendeur désirait se rétract...

Bonjour, J'ai reçu le 22/07/2021 un PC monté que j'ai commandé chez un professionnel. Je l'ai renvoyé en SAV car lors de la réception, je m'aperçois que la carte graphique n'est plus connecté à la carte mère et est tombé dans l'unité central. La carte mèr...

Bonjour, J'ai souscrit à des cours de danse payant, pour l'année, dans une structure associative. Suite aux restrictions dues au Covid la structure a été fermé 2 semaines après le début des séances et ceci pour toute l'année. Aucune solution de remplacement ...

Bonjour, J'ai acheté le 16/07/2021 un véhicule à un particulier pour la somme de 2300€. Trois jours plus tard le véhicule ne démarrait plus, avec l'ancien propriétaire nous avons fait changer la batterie par un garage mais le problème persiste donc le véhicul...

j'avais décidé de refaire ma cuisine et un entrepreneur m'a fait un devis j'ai validé ce devis en novembre 2019 pour la somme de 6500 Euros a ce jour l'entrepreneur n'a toujours pas débuté les travaux est ce que le devis court toujours

Bonjour, Sur les CGS d'un site il est écrit : "De plus, tout produit déballé, manipulé par le client à réception ne pourra en aucun cas faire l'objet d'un remboursement intégral. La société Naturellement O! restera seule juge quant à la valeur du dédit à ...