Questions - réponses : Droit de la consommation

Nous avons souscris en 2009 un contrat de défiscalisation pour la pose d'un système photovoltaïque avec la société SPE dont le représentant et celui qui est venu poser le système en 2010. Or notre onduleur est tombé en panne au bout de 4 ans sur notre contrat va...

Bonjour, Nous avons signé un devis début octobre 2013 pour la réfection des fenêtres et volets dans notre cuisine. Le devis se monte à 2550 € TTC. L'acompte versé d'un montant de 1000 € a été encaissé dans la foulée, mais les travaux n'ont jamais début...

Bonjour, Je suis interdit bancaire pour un montant total de 42 500 €. Cet interdit bancaire est dû à des chèques impayés. A l'époque, lors d'un montage d'entreprise avec mon ex-épouse, j'avais émis des cheques "de caution", de mon compte personnel à plusieurs...

Bonjour Ma commission de surendettement se termine en juin 2014. Il me restera des credits revolving à rembourser et de ce fait, les echeances vont reprendre. Mais j'ai lu par ci par la que il y avait la possibilité d'arreter de tels remboursements au vu de ces credi...

Suite à des démarchages, j'ai fait récemment installer des panneaux solaires (15000 euros) et deux éoliennes de pignon (22000 euros). Les panneaux ne produisent pas la moitié de l'énergie promise et les éoliennes se sont descellées du mur, inutilisées . Selon l...

je rembourse un crédit ou j'ai eu 3 retard de prelevement ma banque m'avait envoyé un courrier me disant que les prelevement serait différés et que je continuait a payer mes mensualités.Ce mois mon solde est positif ils me preleve 1100 au lieu de 272 euro que puis ...

Bonjour, J'avais un abonnement 24 mois, chez un opérateur de téléphonie mobile (2 abonnements portables et une boxe), et engagé depuis le 28 décembre 2012 pour un abonnement et pour le deuxième abonnement portable le 3 jan 2013. Je suis passée chez un concurren...

Je viens de retourner il y a quelques jours un devis signé avec mon accord pour l'execution de travaux dans mon nouveau logement. Je voudrai savoir si j'ai droit à un delai de retractation sur ces travaux et si je dois envoyer une lettre recommandée pour en user? mer...

Bonjour j'ai achetée une voiture a un particulier sans contrôle technique. Le vendeur m'as fait signé une lettre comme quoi il n'est pas responsable des réparations et que la voiture est vendue sans contrôle technique car celui sur la voiture est encore bon jusqu'e...

Mon père possède un deux roues (mobylette) dont il ne se sert plus depuis 2 ans et ne peut plus s'en servir vue son age (88 ans). Il veut résilier son assurance mais l'assureur dit qu'il doit la vendre et procurer un justificatif. Est ce normal ?