Besoin d'un modèle de lettre ou de contrat ?
Plus de 6000 documents types gratuits sur Documentissime
Questions - réponses : Droit de la consommation
Votre problème concerne un prêt à la consommation ou un rachat de crédit ? La résiliation d'un abonnement téléphone, internet ou autre ? Une arnaque sur internet ou une demande de remboursement ? Les avocats, notaires, huissiers et autres professionnels du Réseau Documentissime vous apportent des réponses fiables et gratuites à toutes vos questions de droit de la consommation, sous 72 heures.
Catégorie
Sujet
Région
Département
Double de clefs + carnet d'entretien
Vente / achat / réparation d'un véhicule
J'ai acheté une occasion à un particulier en 02/2011 il devait m'envoyer le double des clefs ainsi que le carnet d'entretien . Aprés X appels de ma part j'ai tjrs rien et ne me réponds plus au tel .... J'habite Bordeaux lui Roanne sinon j'y serai allé pour le voir ...
Département : Gironde (33)
Voir les réponses (1)
Achat d'un véhicule d'occasion chez un marchand atlas auto (collegien
Vente / achat / réparation d'un véhicule
Bonjour,le29/06 j'ai signé un document et payé un acompte pour l'achat d'un véhicule en "l'état" à la sté Atlas automobile(Collégien(77) Lors de cette signature, la carrosserie était sans "griffure" (j'étais avec un ami.0 rayure visible) Le lendemain lors de la...
Département : Val-de-Marne (94)
Voir les réponses (1)
Vice caché
Annulation de commande et de contrat
bonjour, j'ai acheté il y a un an ,un canapé certifié sur bon de commande fabriqué et assemblé en italie. Récemment, j'ai trouvé au fond du caisson un document manuscrit de suivi des travaux rédigé complètement en chinois. Voulant garder ce canapé, j'ai en...
Département : Moselle (57)
Voir les réponses (1)
Demande remboursement excursion
Annulation de commande et de contrat
bonjour étant en vacances, j'ai réservé une excursion avec repas sur un bateau pour 2 personnes ( 150 € ). Ma compagne étant malade, nous avons du annuler 3 jours avant. J'ai envoyé une lettre en AR pour demande de remboursement avec certificat médical et bill...
Département : Moselle (57)
Voir les réponses (1)
Reengagement abusive
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)
Bonjour, Je me permet de vous écrire parce que je suis chez NRJ mobile depuis le 14/01/2009 avec un engagement de 24 mois. A mon grand regret le 14/01/2011 je me suis aperçu que la date de fin d'engagement est pour le 13/10/2012 donc je les ai appelé et ils m'ont rÃ...
Département : Gironde (33)
Voir les réponses (1)
Rfus indemnisation assurance vol de voiture
Litige avec votre compagnie d'assurance
COMMENT FAIRE CAR L ASSUREUR REFUSE INDEMNISATION DU VOL DE VOITURE SUITE A USURPATION DES CLES ET VANDALISME A NOTRE DOMICILE
Département : Loire-Atlantique (44)
Voir les réponses (1)
Procuration bancaire
Litige avec votre banque
Bonjour, ma mère a souhaité nous donner à ma soeur et moi, procuration sur ses comptes bancaires. La banque a refusé d'effectuer cette opération, prétextant que les justificatifs de domicile fournis par ma soeur étaient au nom de son mari. Cet organisme lui deman...
Département : Dordogne (24)
Voir les réponses (1)
Honoraires abusifs
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)
Bonjour, j'ai le sentiment dans une affaire qui vient de se terminer, que mon avocat me demande des honoraires trop élevés...Comment puis-je savoir si cela est normal ? Y a-t-il une règlementation en la matière ? Merci pour vos réponses
Département : Gironde (33)
Voir les réponses (1)
Abus de confiance sur personne faible
Vente / achat / réparation d'un véhicule
Abus de confiance sur personne en situation de faiblesse psychologique et financière. Cette personne a accepté de vendre son véhicule à Mr X pour un montant total de 15000,00 euro. Après un premier versement de 4400,00 euro le 23/11/2010,Mr X le jour même a pris p...
Département : Seine-Maritime (76)
Voir les réponses (1)
Voiture volée refus d indemniser
Litige avec votre compagnie d'assurance
il y a 2 mois voiture fracturée,volée et retrouvée mais sans neiman fracturée dépôt plainte et enquête policière mais refus de l'assurance par téléphone de considérer le vol et encore sans courrier de la part des assurances les depuis les faits voiture en ga...
Département : Loir-et-Cher (41)
Voir les réponses (2)
- Me CANTON GONZALEZ OrlandoAvocat73000 Chambery

- M. RABOT AlainJuriste31400 Toulouse

- Me GRÉ YannAvocat94000 Créteil

- Me MOUSSA OlivierAvocat69002 Lyon

- Me DUBOIS MaïlysAvocat37000 Tours ou loches

- Me CARBUCCIA IsabelleAvocat75003 Paris

- Me BONNET NicolasAvocat69100 Villeurbanne

- Mme VALLEE Marie-agnèsJuriste06210 Mandelieu

- Me GUILMAIN Pierre-olivierAvocat59650 Villeneuve d'ascq

- Me NDIAYE DembaAvocat14000 Caen

- Me FERCHA KamelAvocat06000 Béjaia , sétif

- Me PASSANANTE Jean-philippeAvocat13857 Aix-en-provence cedex 03

- Me POUJADE CorinneAvocat93500 Pantin

- M. DA ROS Jean-pierreanimateur réseau juridique30290 Laudun-l'ardoise

- Me PESCHAUD HenriAvocat75014 Paris

- M. CHARRIÈRE SébastienJuriste62231 Coquelles

- Me ROCHE LionelAvocat69442 Lyon cedex 03

- M. DJAFARI ModjtabaJuriste19587 Teheran

- Me MICHEL StéphaneAvocat75008 Paris

- Me YADAN PESAH CarolineAvocat75007 Paris

- Me HAMOUI AlbertAvocat75010 Paris

- Me BLANCHET MAGON QuentinAvocat35000 Rennes

- M. CHARON Jean-louisMediateur11700 Castelnau d'aude

- Me SDIRI NizarAvocat01002 Tunis

- Me BRUNET-LECOMTE GrégoireAvocat69003 Lyon

- Me AMAR YaelAvocat75016 Paris

- Me KOUBBI HervéAvocat78400 Chatou

- Me BEHEULIERE ChristopheAvocat75017 Paris

- Me BRABANT PatrickAvocat75001 Paris

- Me HANACHOWICZ RémiAvocat69006 Lyon

- Me MORY CharlotteAvocat33700 Merignac

- Me MEDDEB MounirAvocat75001 Paris

- Mme HONDEMA-MOKRANE FairouzJuriste33000 Bordeaux

- Mme FLORENCE LabasqueJuriste92000 Nanterre

- Mme PLANES GabrielleMediateur75002 Paris

- Me TOUATI Jean-philippeAvocat75008 Paris

- Me HADDAD SabineAvocat75006 Paris

- Me DE LA PORTE DES VAUX EmilieAvocat38000 Grenoble

- Me GLIOTT NAOURI YaelleAvocat94160 Saint-mande

- Me BEM AnthonyAvocat75008 Paris

- Me FRASSON VanessaAvocat91000 Evry

- Me TROUPEL PierreHuissier30400 Villeneuve-les-avignon

- Me PERRY ChristopheHuissier35270 Combourg

- Me PESCAY AngéliqueAvocat77300 Fontainebleau

- Me PRIGENT JulienAvocat75008 Paris

- M. VASSEUR DanielSyndicaliste62600 Berck sur mer

- Me CANINI ClaudiaAvocat31000 Toulouse

- Me PARMENTIER MarineAvocat75008 Paris

- M. DA SILVA ThierryMediateur33230 Chamadelle

- Me COUCHOUX StéphaneAvocat92200 Neuilly-sur-seine

- Me TRENNEC Jean-yvesAvocat77100 Meaux

- Me CRAUSER OlivierAvocat75008 Paris









