Questions - réponses : Droit de la consommation

bonjour, j'ai acheté il y a un an ,un canapé certifié sur bon de commande fabriqué et assemblé en italie. Récemment, j'ai trouvé au fond du caisson un document manuscrit de suivi des travaux rédigé complètement en chinois. Voulant garder ce canapé, j'ai en...

bonjour étant en vacances, j'ai réservé une excursion avec repas sur un bateau pour 2 personnes ( 150 € ). Ma compagne étant malade, nous avons du annuler 3 jours avant. J'ai envoyé une lettre en AR pour demande de remboursement avec certificat médical et bill...

Bonjour, Je me permet de vous écrire parce que je suis chez NRJ mobile depuis le 14/01/2009 avec un engagement de 24 mois. A mon grand regret le 14/01/2011 je me suis aperçu que la date de fin d'engagement est pour le 13/10/2012 donc je les ai appelé et ils m'ont rÃ...

COMMENT FAIRE CAR L ASSUREUR REFUSE INDEMNISATION DU VOL DE VOITURE SUITE A USURPATION DES CLES ET VANDALISME A NOTRE DOMICILE

Bonjour, ma mère a souhaité nous donner à ma soeur et moi, procuration sur ses comptes bancaires. La banque a refusé d'effectuer cette opération, prétextant que les justificatifs de domicile fournis par ma soeur étaient au nom de son mari. Cet organisme lui deman...

Bonjour, j'ai le sentiment dans une affaire qui vient de se terminer, que mon avocat me demande des honoraires trop élevés...Comment puis-je savoir si cela est normal ? Y a-t-il une règlementation en la matière ? Merci pour vos réponses

Abus de confiance sur personne en situation de faiblesse psychologique et financière. Cette personne a accepté de vendre son véhicule à Mr X pour un montant total de 15000,00 euro. Après un premier versement de 4400,00 euro le 23/11/2010,Mr X le jour même a pris p...

il y a 2 mois voiture fracturée,volée et retrouvée mais sans neiman fracturée dépôt plainte et enquête policière mais refus de l'assurance par téléphone de considérer le vol et encore sans courrier de la part des assurances les depuis les faits voiture en ga...

Bonjour, voila mon père a vendu son véhicule mercedes année 1994, le jour même l'acheteur s'est plaint que le véhicule a calé et ne voulait plus redémarré, chose qui nous ait jamais arrivé, et il nous a demandé quelques jours plus tard l'aanulation de la vente...

Sur votre conseil j'ai demandé à ma banque le remboursement des frais de commissions d'intervention. Le directeur m'a contacté et très "royalement" m'a indiqué qu'il voulait bien me faire un remboursement partiel (100 € sur 175 € facturés) mais ne pouvait pas m...