Questions - réponses : Droit de la consommation

Je me suis abonné sur un site de rencontre sur internet en 2009 je ne l'ai pas utilisé et depuis 3 mois un société de contentieux Intrum Justitia me réclame une créance de 169 euros car me disent il le contrat était automatiquement renouvelable. Est ce possible...

Bonjour, ma banque a rejeté un chèque sans provision sans m'envoyer le courrier préalable d'information indiquant une période pendant laquelle je devais alimenter le compte. De plus, ma conseillère m'avait préalablement indiqué que le chèque serait accepté. Je...

Bonjour, J'ai acheté chez Castorama il y'a 3 mois des plaquettes de parement adhésives à appliquer sur mon mur. J'ai bien respecté les consignes de pose, cependant, au bout d'un mois d'utilistion, les plaquettes ont commencé à bouger, et maintenant elles tombent l...

Bonjour, J'ai appris que mon père avait souscrit des prêts en plusieurs fois sans frais, sous mon identité, en fournissant une copie de ma pièce d'identité et divers autres documents. Tout cela sans mon autorisation. Par ailleurs, il exerce une violence permanent...

Bonjour, Suite à la réponse du 20 juillet,je n'arrive toujours pas à comprendre sur la valeur de l'objet offert : pour un crédit à la consommation de 1000 euros le cadeau offert d'une valeur de 149 euros (ceci était en 2007 dont j'ai reçu en fait un gadget)est-c...

JE fais faire isolation exterieur bardage.Devis le mode de paiement (Paiement par financement accompte 0% solde avec repport 180 jours aprés la pose sans frais)Le probleme ils ont poser l'isolant le pare pluie fin mai depuis rien.Ils ont remis 4 fois la datte de fin de...

bsr-mon fils a reglé le montant total du devis correspondant a l'organisation de son mariage prevu le 03/03/2011 a une organisatrice pour une somme avoisinant les 15.000 euros. mais depuis une semaine ,le mariage a ete annule suite rupture.comment peut t'il recuperer ...

Mon fils a vendu son ordinateur sur ebay. Il l'a nettoyé, a protégé l'écran avec un film plastique l'a emballé et l'a expédié par la poste. Le personne qui l'a reçu affirme qu'il était en mauvais état (sale, écran rayé, fissure sur la charnière). Mon fils a...

Le 1r juillet OBS a suspendu ma ligne suite à la demande d'un client auquel OBS avait attribué mon numéro par erreur lors du passage de mon contrat mobile de GP à OBS. Depuis un mois je suis sans téléphone, Orange prend tu temps pour traiter ma réclamation pour u...

Bonjour, Brièvement, Suite à une coupure nette de SFR de tous mes accès TV, TEL et INTERNET, mon accès aux chaînes de CANALSATE s'est trouvé en même temps supprimé. J'ai écrit à SFR par lettre RAR pour confirmer que j'avais pris acte de leur rupture de m...