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Questions - réponses : Droit de la consommation
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Reparation voiture
Vente / achat / réparation d'un véhicule
nous avons donné en reparation une voiture dans un garage un devis a été établi les reparations faites, au moment de passer à la carosserie la voitue s'est mise à fumer, le moteur étant inondé d'huile. LE Garagiste a donc effectué un devis sans faire tourner la...
Département : Allier (3)
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Resiliation assurance santé
Litige avec votre compagnie d'assurance
Je suis titulaire d'un contrat d'assurance santé individuel, à la suite d'un changement d'employeur, je dois adhérer de façon obligatoire au contrat groupe de l'entreprise. J'ai donc demandé la résiliation de mon contrat individuel à mon assureur en lui joignant...
Département : Loire-Atlantique (44)
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Refus de prise en charge par mon assurance habitation suite a un cambr
Litige avec votre compagnie d'assurance
bonjour a tous,je suis en ce moment en contestation avec mon assurance habitation suite a un cambriolage, en effet celle ci refuse de m'indemniser me signifiant que lors du passage de l'expert,celui-ci a constater que ma porte d'entrée principale qui comporte une serr...
Département : Bouches-du-Rhône (13)
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Comment me faire rembourser ma dernière cotisations après résiliati
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)
Bonjour, Voici ma situation : Après réception de mon avis d'échèance, j'ai résilié mes assurances auto et habitation par courrier recommandé le 03/05/11 ( l'échèance était au 05/05/11) Seulement, mon assurance m'a prélevé la somme de 172 euros le 09/05/...
Département : Tarn-et-Garonne (82)
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Achat véhicule à un particulier, panne dès l'achat, recours ?
Vente / achat / réparation d'un véhicule
Bonjour, J'ai acheté une BMW, le 31 mars 2011, avec 155000kms à un particulier, il s'agit d'un véhicule suivi avec facture et carnet d'entretien et CT vierge. Aujourd'hui le véhicule compte 155300kms et ne roule plus. Le dernier devis s'élève a 2600 pour le c...
Département : Paris (75)
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Abus de confiance
Annulation de commande et de contrat
j'ai 75 ans, un démarcheur est venu chez moi.Je lui ai demandé de me faire un devis pour une porte mais il m'a fait signé un contrat de vente.Entre temps, j'ai été cambriolé, j'ai annulé le rv avec leur métreur,l'entreprise m'a harcelé au téléphone.Je veux an...
Département : Marne (51)
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Intervention incomplète suite à un accident
Vente / achat / réparation d'un véhicule
Bonjour Victime d'un accident en janvier 2010 ma voiture à été réparée dans un garage agréé par mon assureur à une centaine de kilomètre de chez moi. Quelques temps plus tard des anomalies électroniques surviennent de temps en temps. après une première ...
Département : Rhône (69)
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Abus de confiance
Litige avec une agence de voyage
un voyagiste a annulé mon voyage (entièrement réglé) en évoquant le cas de force majeure (éruption du volcan islandais 2011)4 jours avant le départ;après recherche, nous avons les éléments qui attestent de l'annulation de nos billets d'avion par non-paiement a...
Département : Bouches-du-Rhône (13)
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Carte grise effacer et ancien proprio injoiniable
Vente / achat / réparation d'un véhicule
bonjour j'ai acheter un vehicule le 08-10-2010 le temps de le refaire...la voiture viens de passer au ct mais la carte grise est passer a la machine que faire je n'arrive pas a joindre l'ancien proprio je pense qu'il est mort...que faire....c'est encore lisible j'ai reu...
Département : Val-d'Oise (95)
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Usure anormal sur c(5 citroen
Vente / achat / réparation d'un véhicule
BONJOUR MA C5 EST TOMBE EN PANNE A 72000 KMS MOTEUR HDI DIESEL VOLANT MOTEUR PLUS EMBRAYAGE A CHANGER CELA EST IL NORMAL?
Département : Bas-Rhin (67)
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