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Questions - réponses : Droit de la consommation

Votre problème concerne un prêt à la consommation ou un rachat de crédit ? La résiliation d'un abonnement téléphone, internet ou autre ? Une arnaque sur internet ou une demande de remboursement ? Les avocats, notaires, huissiers et autres professionnels du Réseau Documentissime vous apportent des réponses fiables et gratuites à toutes vos questions de droit de la consommation, sous 72 heures.

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Bonjour, Je possède un blog à titre personnel qui me sert un peu de défouloir. J'écris parfois des petites histoires de ma vie. Sans citer le nom d'une personne, j'utilise "il" ou "elle", est-ce que je suis dans la légalité?

Par Elessa
Département : Loiret (45)
Question posée le 04/04/2013
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bonjour je vous contacte car j'ai acheter un voiture il y a un an on l'a acheter sans contrôle technique et avec les injecteur a changer. on a fait tout les travaux qu'il y avait a faire dessus et bien plus encore. nous pensions nous êtres fait avoir jusqu’à ce q...

Par Clement40410
Département : Landes (40)
Question posée le 04/04/2013
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Consommation énergétique injustifiée
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)

Je loge seul un appartement neuf par convention occupation précaire dans un lycée. Il s'avère que le décompte des prestations servies est excessif sachant que le mode d'installation sanitaire est solaire. J'ai rencontré plusieurs pannes,resté 1 mois sans eau chau...

Par Philpat
Département : Hérault (34)
Question posée le 04/04/2013
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Bonsoir j'ai fait un rachat de crédits l'an dernier avec taux débiteur de 9.48% et TAEG de 9.90%. Le montant du crédit est de 18750euros, mais le montant total à payer sur 144 mois est de 31456,80 euros, correspondant "au montant du capital emprunté majoré des int...

Par Diego06
Département : Alpes-Maritimes (6)
Question posée le 02/04/2013
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Courriers recommandés sans réponse
Litige avec votre compagnie d'assurance

Bonjour, Etant en desaccord avec mon assureur suite à un sinistre, on me demande d'envoyer ma réclamation par courrier recommandé. Le problème est qu'il ne reponde pas, je reçoit bien les accusés reception mais silence total. Au téléphone, on me repond qu...

Par Stephanie.garceau
Département : Isère (38)
Question posée le 02/04/2013
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Bonjour, J'ai commandé en ligne des baskets qui se sont avérées trop petites ; j'ai donc envoyé un mail au service client pour obtenir le n° d'autorisation de retour. Sans retour de leur part je leur ai envoyé un 2nd puis un 3ème mail, j'ai également appelé,...

Par Angerwann
Département : Rhône (69)
Question posée le 02/04/2013
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Durée d'archivage de documents par une banque
Litige avec votre compagnie d'assurance

Bonjour, Je vous écris de l'étranger - Autriche - pour une question concernant la durée d'archivage par la banque de documents concernant une assurance vie. En clair: Combien de temps la banque a-t-elle obligation d'archiver les documents concernant une assurance...

Par Etoile66
Département : Pyrénées-Orientales (66)
Question posée le 31/03/2013
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Achat véhicule d'occasion
Vente / achat / réparation d'un véhicule

Je viens d'acheter un véhicule d'occasion à un professionnel. Celui-ci m'a indiqué que le véhicule était une première main, arrivée sur le parc depuis 6 mois seulement. Or, en tombant sur les cartes vertes laissées par l'ancien propriétaire dans le-dit véhicu...

Par Sonia
Département : Lot-et-Garonne (47)
Question posée le 30/03/2013
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Frais de successions
Litige avec votre banque

J'ai fermé le compte de mon mari décédés de 580€ la banque m'a pris cette somme succession-liquidation avoirscomment récupérer cette somme

Par Francine
Département : Alpes-Maritimes (6)
Question posée le 30/03/2013
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Bonjour,Quelle est la procédure pour demander indemnisation pour préjudice financier et moral à ma banque ? Celle-ci a bloqué le paiement d'un chèque de 23 000 € alors que mon compte était correctement approvisionné. Résultat : inscription à la BDF et frais b...

Par Aldomalodo
Département : Val-de-Marne (94)
Question posée le 30/03/2013
Voir les réponses (1)
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