Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour, Suite à l'achat d'un chien auprès d'un particulier, nous avons déposé plainte pour dol (le vendeur nous a délibérément caché le mauvais état de santé cardiaque du chien). quelques jours plus tard, après réfléxion, nous avons retiré notre pla...

j'ai loué une location saisonniere versé 40% d'arrhes, mon mari vient de se faire opérere en urgence du coeur avec de nombreux problèmes de suite opératoire je voudrais annuler la location et récupérer mes arrhes, la date de location est dans un mois mais je n'ai...

bonjour j ai ete assigne au tribunal d instance pour credit impaye la date d assignation delivre le 7 janvier 2013.le dernier prelevement impaye date du 10 janvier 2011. l acte introductif d instance copie de l assignation a ete remis au greffe le 18 janvier 2013 puis ...

Bonjour, Je possède un blog à titre personnel qui me sert un peu de défouloir. J'écris parfois des petites histoires de ma vie. Sans citer le nom d'une personne, j'utilise "il" ou "elle", est-ce que je suis dans la légalité?

bonjour je vous contacte car j'ai acheter un voiture il y a un an on l'a acheter sans contrôle technique et avec les injecteur a changer. on a fait tout les travaux qu'il y avait a faire dessus et bien plus encore. nous pensions nous êtres fait avoir jusqu’à ce q...

Je loge seul un appartement neuf par convention occupation précaire dans un lycée. Il s'avère que le décompte des prestations servies est excessif sachant que le mode d'installation sanitaire est solaire. J'ai rencontré plusieurs pannes,resté 1 mois sans eau chau...

Bonsoir j'ai fait un rachat de crédits l'an dernier avec taux débiteur de 9.48% et TAEG de 9.90%. Le montant du crédit est de 18750euros, mais le montant total à payer sur 144 mois est de 31456,80 euros, correspondant "au montant du capital emprunté majoré des int...

Bonjour, Etant en desaccord avec mon assureur suite à un sinistre, on me demande d'envoyer ma réclamation par courrier recommandé. Le problème est qu'il ne reponde pas, je reçoit bien les accusés reception mais silence total. Au téléphone, on me repond qu...

Bonjour, J'ai commandé en ligne des baskets qui se sont avérées trop petites ; j'ai donc envoyé un mail au service client pour obtenir le n° d'autorisation de retour. Sans retour de leur part je leur ai envoyé un 2nd puis un 3ème mail, j'ai également appelé,...

Bonjour, Je vous écris de l'étranger - Autriche - pour une question concernant la durée d'archivage par la banque de documents concernant une assurance vie. En clair: Combien de temps la banque a-t-elle obligation d'archiver les documents concernant une assurance...