Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour, je suis inscrit sur un site de jardinerie en ligne ou il est précisé : "20 % de réduction à vie" ! J'ai dépensé assez pour bénéficiez de ces 20 % à vie. Seulement, n'ayant pas commandé pendant un an, on m'apprend que ma réduction "à vie" saute d...

Bonjour, Je m'interroge sur certaines pratiques concernant le droit de la consommation. En effet, certains commerçants (lorsqu'il y a une demande de crédit pour l'achat d'un bien) ou certains prestataires de service ( ex : loueur de véhicule) vous demande votre ca...

Bjr, j'ai souscrit une assurance "Garantie accident de la vie" chez X il y a quelques années, et je souhaiterais savoir s'il est possible de se faire rembourser les versements. En effet, j'ai souscrit une assurance auprès de ma banque et donc cette garantie est aujour...

Bonjour. J'ai acheter le 6 juin sur un site internet auquel j'avais deja par 5 ou 6 fois fait appel par le passé sans problèmes. quelques jours apres, le 11, je recois un mail m'informant de l'expedition de ma commande.Un lien colissimo m'est envoyé pour suivre l'evo...

Bonjour, Un office d'huissiers (hors de mon département) vient de m'adresser un courrier me réclamant une dette d'une société de crédit dont le jugement date de 1993. Jusqu'à ce jour je n'avais rien reçu. Que puis-je faire. C'est un dossier de 20 ans que j'av...

j'ai fait faire des travaux d'électricité en février 2009 par un électricien. Le boitier posé n'a fonctionné que 1 mois... Un ami a voulu démonter le boitier ce week end et celui-ci était rempli d'eau!!!Il aurait pu s'électrocuter. Je rappelle l'électricien co...

bonjour, j'aimerais faire une réclamation voir une annulation d'une facture téléphonie mobile combiné avec la box, j'ai souscrit il y a un an un contrat pour un forfait extaz a 58,99 euros comprenant le téléphone et la box, seulement en juin les forfaits extaz n'e...

Bonjour, je me permets de vous demander votre aide. En effet, j'ai vendu récemment (3 semaines) mon véhicule d'occasion - 120 000kms, de 2006 à un particulier. Le contrôle technique date du mois de Mars, et n'a rien signalé. Je reçois un coup de fil de l'acheteu...

J'ai souscrit un abonnement en salle de sport en avril 2012 sur lequel au verso était inscrit en petit que le contrat était conclu pour une durée indéterminée et que pour le résilier il fallait envoyer un recommandé et l'abonnement était ensuite rompu 2 mois apr...

j ai acheter sur troc velo une paire de chaussures a un particulier il a encaisser mon cheque mais je n ai pas recu les chaussures apres qq mails et coup de telephone il s avere qu il veut encore un cheque!du montant que je veux il prend!!! il habite a 500 km et il est ...