Questions - réponses : Droit de la consommation

suite à une mauvaise manipulation avec mon téléphone portable c'est à dire j'ai changer ma carte SIM de téléphone je l'ai passé d'un téléphone banal à un smart phone. du coup la connexion internet c'est mise en place sans que je m'en aperçoive et cela pendant...

Bonjour, J'aimerai faire une lettre de remboursement de payement de facture j'ai payé une facture et je voudrais être remboursé ainsi qu'une annulation d'une seconde facture dont je ne peux payé . pouvez vous m'envoyer un modèle de lettre afin de leur envoy...

Bonjour, j'ai souscrit il y a 2 ans (2011) un crédit pour un montant de 8000,00 chez X pour une durée de 60 mois. Depuis le 04/04 j'ai remboursé 1000 €, 1010 par mois en plus de 179,49 € du montant prélevé afin de soldé au plus tôt la dette mais il se trouve ...

Bonjour, lors d'un vol pointe à pitre st barth mon bagage à été perdu par la compagnie aérienne (déclaré tel que par la compagnie après 21 jours de recherche). Suite à ma demande d’indemnisation relative à l'article 22 de la convention de Montréal (limitant...

bonjour j aimerai savoir quelle recours puis je avoir car je suis en conflit avec la lyonnaise des eaux de mon departement 53 car pour l annee 2012 il me reclame la somme de 850e alors que depuis 2009 que je suis dans la maison mes facture annuel n ont jamais depasse 30...

Bonjour, Il y 2 ans excatement j'ai commencé une formation dite diplômante tant sans revenu ils m'ont proposé un échéanier mais le problème cest que la formation n'est pas du tout diplômante , et ils e nous aide pas non plus à chercher du travail contrairemen...

Bonjour, j'étais assurée pour un prêt immobilier que j'ai remboursé en janvier. Je n'ai envoyé ma résiliation pour l'assurance du prêt qu'au mois d'avril. J'ai donc versé 3 mois durant lesquels il n'y avait pas de risque à couvrir. Ils refusent de me rembourser...

J ai achete un objet avec facture.je l envoie a une personne. L objet ne plait pas, la personne me le renvoit. Le colis se perd et le dit colis est assure pour 600 euros. L assurance fonctionne t elle alors que la facture est a mon nom ? Merci Corinne

J'ai acheté deux billets d'avions Paris => Cabo San Lucas au Mexique sur X départs le 6 Janvier, retour le 6 Mars 2013. A l'arrivée à Mexico, Aeromexico me dit que nous n'avons pas les billets électroniques pour Cabo San Lucas, mais la réservation oui. Nous avons ...

Bonjour, J'ai commander une voiture donc j'ai signé un bon de commande, j'ai appelle mon garage 3 jours après pour annulée ma commande car mon véhicule que j'ai actuellement ne sais pas vendue comme d'était prévue je n'ai pas verser d’arrhes ni d'acompte mes le...