Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour, Nous avons contacté une entreprise paysagère pour une taille d'arbre. La personne nous a certifié qu'elle acceptait les CESU (mails à l'appui). Une fois le travail accompli et réglé par CESU (mentionné sur la facture: réglé en CESU) elle s'est rendu c...

J'ai réparé l'injecteur de mon véhicule chez un garage peugeot en octobre 2012. En Mai 2013 il tombe en panne pour la même raison.J’étais obligé de le laisser dans un autre garage peugeot pour faire marcher la garantie.Celui ci m'informe que cela n'est pas possi...

Bonjour Suite à un déménagement, un ami a souscrit un contrat de location de box à Paris en janvier avec la société X. Il m'a octroyé un droit d'accès à ce box. Il a ensuite disparu de la circulation début février et n'a effectué aucun règlement dep...

J'ai été obligé par mon employeur d'annuler un week-end suivi d'un jour férié (avion) pour besoin professionnel. J'ai établi un dossier pour l'assurance de la carte Visa premier avec laquelle j'avais réglé le voyage, puisque l'assurance prend en charge la modi...

ma fille a été hospitalisé pendant 2 mois en hôpital psy,il y a 14 mois,(troubles bipolaire) l'assurance du crédit de sa maison vient de prendre en compte sa maladie, ma fille a un crédit conso, et demande à ce crédit une prise en charge, mais le crédit refuse,...

Je suis en litige avec mon fournisseur d'eau. La prestation de service m'a été coupée il y a + de 3 mois malgré le paiement de mes factures. Cette fourniture n' a pas été rétablie à ce jour et je reçois une nouvelle facture estimative. Question: Puis-je bl...

Bonjour , voici mon problème.Fin mai, j'ai acheté un véhicule d'occasion par le biais du site le bon coin dans un garage à Saint-Étienne, Je suis domicilié en Gironde à Mérignac à côté de bordeaux. Ce véhicule valait 9000€, je lui en propose 8500€ cart...

ma fille s'est vue refuser l'acces au train par le controleur parce qu'elle n'est pas arrivee 2 munutes avant l'heure de depart .le train etait a quai et les portes etaient encore ouvertes.est ce normal?

je suis seul et en surendettement mon dossier est accepte par la banque de France ? Il propose un plan de redressement sur 8 ans a rembourser tous les mois 244,12 EUROS est ce que j'ai le droit de contester cette décision vu qu'il me restera très peu pour finir le moi...

Bonjour, je me suis rendu compte que je paye encore une prime d'assurance pour un téléphone portable que j'ai vendu en mai 2012, l'abonnement a été résilié au même moment, pensez vous que je peux demander le remboursement des primes qui ont été trop versées? M...