Questions - réponses : Droit de la consommation

doit-on obligatoirement faire un courrier recommandé pour résilier une ligne internet?, faite par téléphone cela n'a pas de valeur? MERCI J'ai résilié ma ligne il y a un an par téléphone et ils ne veulent pas le prendre en compte, ni même prendre en considér...

Bonjour, Je suis partie 6 jours en camping, le gérant m'a imposé et comptabilisé un forfait de 7 jours. En avait-il le droit? Cordialement.

Il y a quelques années j'ai acheté un appareil ménager à Auchan 3 fois sans frais. Une carte Auchan m'a été délivrée "sans engagement" suivant le vendeur.Depuis une cotisation annuelle est prélevée sur mon compte sans préavis.J'avoue que je n'ai pas réagis.J...

bonjour , mon conjoint a demander un devis a son assureur pour la maison que nous louons, 1 mois se passe et rien il le relance maintes fois mais toujours pas de devis papiers de ce fait aucune signature puisque nous ne pouvons accepter un devis dont nous ne connaisson...

Mon abonnement internet date de 2002 avec AOL modem 512k sans frais de résiliation. Il y a eu changement d'encaisseurs (cegetel puis sfr) sans information sur de nouvelles conditions de mon contrat. J'ai résilié en 2013 avec SFR qui après la facture de solde me rÃ...

bonjour j 'ai acheter un vehicule a la salle des ventes de potiragne sdv93 le 29/07/13.lors de l achat du vehicule j ai signer (obligatoire)une decharge d eresponsabilites,on ma dit qu il ne peu avoir de vices caches car j'ai ete informé de l etat du vehicule; mais au...

bonjour, je suis jeune permis, et mon mari et moi venons de remplacer la 2eme voiture. l'ancien contrat d'assurance était à mon nom mais suite à un changement de RIB, j'ai eu un impayé et je doit donc maintenant payer ma cotisation annuelle. je voulais donc ...

Je suis commerçant (entreprise individuelle) et ai souscrit un prêt en février 2013 pour l'achat d'un véhicule à titre professionnel mais contrat à mon nom. L'échéance de août 2013 n'a pas été honorée par ma banque car compte pro. trop débiteur. Je ne veux ...

bonjour,mon ex conjoint a contracté un crédit à la consommation il y a plus de 10 ans en me mettant co titulaire de ce contrat sans que je sois au courant et maintenant il ne peux plus payer.La société de financement me réclame des sommes à régler mais je n'éta...

Bonjour, Je suis un particulier et je viens d'acheter un véhicule (d'occasion +4 ans) a un particulier. Le vendeur ne m'a pas fourni le contrôle technique du véhicule. Je souhaite annuler la vente et me faire rembourrer car les réparations sont importantes (frein...