Questions - réponses : Droit de la consommation

comment faire pour une rétractation dun contrat option d achat dont le delai est depassé d un jour

Bonjour, victime d'une arnaque je me retrouve assignée par un organisme de crédit. Cet assignation m'a permis d'obtenir les pièces dont je ne disposais pas. Dans le dossier figure deux offres de crédit affecté à la consommation. Ma question principale porte sur la...

Bonjour, J'ai contracté un crédit OSEO d'un montant de 15 000 € en 2012 pour financer mes études. Agé de 18ans, Je venais d'avoir mon bac et d'être admis dans une école de commerce.Mes parents étaient totalement contre ce projet, j'ai donc décidé de faire...

Je suis assurée tous risques pour ma voiture.Mon fils de 31 ans qui n'a plus de permis m'a pris les clefs et à causé un accident.L'assurance rembourse les dommages à l'autre voiture mais ne rembourse pas la mienne.Elle est épave.je ne trouve pas ça normal mais ils...

Bonjour, Ma soeur et son mari ont commandé une alliance pour lui sur un site internet. Le 8 juin, il l'a renvoyée pour la faire agrandir. Le SAV promettait une livraison "fin juin - début juillet". Les délais de livraison ont alors été allongés sans raison, au p...

bonjour, ma nouvelle banquiere-societe generale-(que je ne connaissais pas,ni qui ne me connaissait) a décidé de suprimer mon autorisation de decouvert du jour au lendemain;elle m'a envoyé une lettre normale(ni suivie,ni recommandée)que je n'ai pas reçue:du coup ...

Bonjour, J'ai acheté un bon cadeau chez une maquilleuse pour offrir un maquillage mariage (en précisant la date du mariage). A la reprise de contact cette dernière nous a informé qu'elle ne pourrait pas faire la prestation étant en congés maternité. Elle refus...

bjr voila jai un cabinet de recouvrement amiable qui ma contacter que je devais 1200 euros a la caisse depargne voila depuis 4 ans je ne sui plus a la caisse depargne a lepoque ya 4 ans javais chez eu un decouvert autorisser de 800 euros que je nes pas pus remboursser i...

Bonjour, J'ai fait un chèque sans provision par inadvertance . J'avais versé la provision sur mon livret au lieu de mon ccp. J'ai réglé immédiatement ce chèque par mandat cash . La personne m'a renvoyé le chèque que j'ai égaré . Elle m'a renvoyé une attestat...

en janvier2018 j'ai demandé à ozone de m'installer la fibre, j'ai signer un contrat internet + téléphonie en juin 2018 rien ne fonctionnait. Je n'avais plus de téléphone fixe. J'ai donc envoyé une lettre recommandée pour annuler le contrat ainsi que les prélèv...