Questions - réponses : Droit de la consommation

Mon père avait souscrit un prêt à la consommation avec une assurance décès. Suite à son décès(en juin), nous avons écrit à l'organisme de crédit afin de faire fonctionner l'assurance. Notons que l'organisme de crédit n'avait pas fait remplir de questionnaire...

Bonjour, Locataire d'un studio à Paris, j'ai été victime au début du mois d'août d'un dégât des eaux provenant de l'appartement du dessus. D'après les mesures réalisées, les murs et plafond de mon studio sont encore à 90-100% d'humidité un mois après le...

Bonjour, Je souhaite savoir quel est l'article de loi qui stipule que le garagiste donc un professionnel doit etre dans l'obligation de faire une garantie de 3 mois a l'acheteur du vehicule d'occasion??? Pouvez vous me confirmer cet article de loi car le garagiste e...

Bonjour J'ai acheté à un mandataire automobile un vehicule. Il m'a indiqué un taux de c02 à 145g.Ce taux est mentionné sur la simulation de calcul des taxes (carte grise et malus) lors de la commande et sur ma facture d'achat. Maintenant le vendeur me demande de...

Bonsoir, J'ai réservé un hôtel le 04/07 pour 5 jours à Majorque via un site de location très connu .La somme de 517 euros m'a été prélevée le 5/07.Le 23/08 mail qui m'apprend que la réservation est annulée de leur fait.Bien sûr lors de l'appel téléphoniqu...

Bonjour, Voilà la situation marié depuis 8 ans avec ma femme j’ai fini de paye avec elle un crédit à la consommation qu’elle avait contracté avec son ex-compagnon ( pas marié) mais ce dernier était co-emprunteur. Il a donc lui aussi bénéficié du crédit...

Bonjour J’ai achete par Opodo un billet d’avion Paris Canaries avec un changt d’avion’a Barcelone. Pour mon retour je ne prendrais pas le vol BCN PARIS. J’ai demande a Opodo la procédure pour ke remboursement des taxes. Opodo me reponds qu’Iber...

Bonjour, Lors de la vente de la voiture à un particulier je lui ai signalé un problème au niveau de la direction au démarrage et qu'il fallait mettre bien les roues droites au demarrage pour que le volant dr debloque. Il a ensuite acheté la voiture et dorénavant,...

Un huissier me demande une somme relative à un Prêt Consommation BNP PARIBAS/CETELEM par une ordonnance d'injonction de payer en date du 24/11/2004. Ce titre exécutoire est il toujours en vigueur, n'est-il pas prescrit ? Merci de me renseigner. Cordialement.

Bonjour, J'ai acheté sur un site bio une brosse à dent et un dentifrice artisanaux fabriqués en France qui ont provoqué des dommages visibles sur l'émail de mes dents, assez profonds pour devoir consulter un dentiste. Le site de la marque ne fait aucune menti...