Questions - réponses : Droit de la consommation

en janvier2018 j'ai demandé à ozone de m'installer la fibre, j'ai signer un contrat internet + téléphonie en juin 2018 rien ne fonctionnait. Je n'avais plus de téléphone fixe. J'ai donc envoyé une lettre recommandée pour annuler le contrat ainsi que les prélèv...

Bonjour A la suite d’un séjour au Sénégal dans un club de vacances j’ai contracté un virus ayant provoqué une atteinte aiguë du foie. L’assureur du CLUB refuse de m’indemniser au motif que le lien de causalité directe n’est pas établi. Merci de vos...

Bonjour à tous je suis de Lyon j’ Acheter une voiture de Paris j’ai fais le trajet le 9 juillet 18 je l’ Récupérer et j’ai payé cache elle est garantie trois mois c’ Un garagiste q’il Me l’ Vendue Je voulais la démarrer aujourd’hui rien et plusieu...

Bonjour, Je voulais avoir votre avis car j'ai un soucis avec un fournisseur de service (Eau) A mon emménagement fin 2016, j'ai fait le nécessaire pour souscrire par téléphone auprès du fournisseur de service d'eau de ma région. J'ai donc transmis toute les ...

Bonjour, en 2012, mon fils a fait un chèque sans provision de 250 € . En fait, il avait cette somme sur son livret A alors qu'il la croyait sur son ccp . Il a aussitôt régularisé ce chèque et la personne lui a renvoyé le chèque . Malheureusement, j'ai perdu ce ...

je devais acheter une voiture à un particulier mais ne pouvant pas l'assurer car trop cher d'assurance j'ai prévenu que je ne viendrai pas chercher la voiture par contre je lui avais envoyer un chèque pour réserver la voiture et du coup comme je ne la prenait pas ...

Bonjour, Une Ste m'a remis en main propre un chèque de 5 200€ le 31 mai 2018. Apres encaissement, mon banquier, m'a signalé que ce chèque a été déclaré perdu, cette somme à été débitée de mon compte. Il s'agit d'une fausse déclaration, délibéré et f...

Bonjour, J'ai acheté en décembre 2016 un iphone via le site "fnac market place" à un vendeur suisse. Le produit est tombé en panne cette année sans raison explicable.J'ai contacté plusieurs fois le vendeur et la fnac sans réponses. Suis-je éligible à ...

Bonjour, J'ai déposé un chèque de 8273€ sur mon compte courant le 15 juin de cette année, il est apparu sur mon compte créditer le 16 juin, j'ai commencer à régler des dépenses. Malheureusement le chèque revient impayé le 26/06 mais les dépenses elles s...

Bonjour, j ai acheté il y a une semaine un véhicule a un professionnel qui m a remis un certificat de non gage mais qui date de plus de 2 mois, je n ai pas non plus la copie du contrôle technique, de plus après avoir effectué environ 500 km je viens de constater qu...