Questions - réponses : Droit de la consommation

Bonjour Madame, Monsieur Nous avons fait réparer notre chaudière. Le chauffagiste nous a mis une carte électronique datant de 2009 au tarif de 2018? Doit on payer? Quel recours avons nous pour baisser la facture ou faire changer le matériel pour un récent? N'hési...

Je reçois des publicités de la part d'une marque et j'ai demandé a ce qu'elle me retire des ces fichiers mais elle continue. Que puis-je faire Merci

Bonjour, J'ai remboursé à la banque C... 2 crédits à la consommation, la banque a un trop perçu qu'elle est sensée m'avoir remboursé par chèque que je n'ai pas reçu depuis plus d'un mois. Elle m'adresse une lettre de désistement que je dois signer, mais elle...

Bonjour, Nous avons signé un devis estimatif le 12 février 2018 avec une société concernant une chaudière. Après plusieurs relances, nous sommes las d'entendre "votre dossier est en cours d'instruction". Le mauvais temps et le froid arrivant.. Nous aimerions aba...

bonjour je travaille actuellement pour l'etat francais dans un pays d'afrique. mon adresse fiscale se trouve en france. je voudrais acheter un vehicule en france et le laisser en france. quelles sont les démarches,les avantages s'il y a du HT ou pas,bref la loi cord...

mon fils et sa petite amie ont séjourné dans un hôtel en Turquie. Celle-ci prenait sa douche au SPA quand 3 types dont celui du SPA ont forcé la porte de la douche. J"ai tout de suite contacté et par tél et par mail last minute mais sans résultat. Mon fils a dit ...

Bonjour, depuis plusieurs mois je rembourse une dette contractée auprès de mon ancienne agence bancaire à un cabinet d'huissier (Benton-piercy) par paiement carte bancaire le 5 de chaque mois. Le problème est que depuis ce mois ci ils sont injoignable : leur télép...

Mon père avait souscrit un prêt à la consommation avec une assurance décès. Suite à son décès(en juin), nous avons écrit à l'organisme de crédit afin de faire fonctionner l'assurance. Notons que l'organisme de crédit n'avait pas fait remplir de questionnaire...

Bonjour, Locataire d'un studio à Paris, j'ai été victime au début du mois d'août d'un dégât des eaux provenant de l'appartement du dessus. D'après les mesures réalisées, les murs et plafond de mon studio sont encore à 90-100% d'humidité un mois après le...

Bonjour, Je souhaite savoir quel est l'article de loi qui stipule que le garagiste donc un professionnel doit etre dans l'obligation de faire une garantie de 3 mois a l'acheteur du vehicule d'occasion??? Pouvez vous me confirmer cet article de loi car le garagiste e...