Questions - réponses : Droit de la consommation

J'ai changé d’opérateur internet mais n'ai entamé aucune procédure de résiliation avec le précédent, mon accès internet est fibré via un boitier qui n'a actuellement qu'une seule sortie (occupé par mon nouvel opérateur). Depuis le passage du technicien q...

Bonsoir ,Au mois d’Août,j'ai loué un véhicule chez BUDGET Charleroi . Lorsque nous l' avons restituer, il ni avait personne de l'agence pour faire l'état des lieux et prenant l'avion , nous avions du laisser les clés dans une boite destiné a cette effet .21 Jour...

bonjour ma fille a commandé chez but le 27 décembre 2017 plusieurs meubles qui devaient arriver le 31 janvier 2018 au magasin et à ce jour le 11 février 2018 toujours pas de livraison de prévu.qu est ce qu on peut faire demander une ristourne quand les meubles arri...

Sommes en litige avec une boutique franchisée Roche Bobois qui va fermer. Est-ce que Roche Bobois doit reprendre ce litige et/ou la garantie des meubles ?Merci.

e'tant interdit bancaire depuis 3,5 ans et ayant ete recemment abusé sur internet je me suis retrouvé a decouvert de 3500 euros et toutes mes rentrees bloquees depuis fin decembre tous mes revenus sont saisis par le credit agricole de st germain en laye sans autoris...

Bonjour, un éleveur à t'il le droit de refuser de me vendre un animal? De sélectionner ses acheteurs ?

est ce qu'une compagnie d'assurance automobile a le droit de m'appeler pour me decourager de resilier le contrat chez elle malgré l'envoie de ma demande de resiliation en bonne et dûe forme ?

Bonjour, Il y a environ 10 jours, j’ai fait un achat de plusieurs centaines d’euros sur un jeu en ligne afin de récupérer une monnaie « virtuelle ». Avec cet argent, j’ai fait l’acquisition d’un objet dans le jeu lui-même. Or, après avoir obtenu ce...

Le garage qui entretien mon véhicule n'a pas respecté les recommandations du constructeur .il aurait du aux 2 ans vidanger le liquide de frein et d'embrayage . J'ai eu une panne d'embrayage et l'assurance qui me couvre pour ces dommages refuse la prise en charge pour ...

Bonjour, Pouvez vous me dire si une société mandatée par un particulier, achète des produits en e-commerce pour lui revendre, reste soumis à la loi Hamon, ou au contraire peut se dégager de cette responsabilité ? cdlt SC