Questions - réponses : Droit de la consommation

je me suis fait arnaquer sur un site de rencontre de 2000€ je voudrais connaitre la procèdure pour obtenir un remboursement, je vais aller porter plainte, on m'a dit qu'il existait des associations spécialisée dans ce genre d'arnaque en vous remerciant par avance

Bonjour, j'ai signé un contrat prévoyance il y a 6 mois chez Gan Prévoyance. J'ai signé les conditions générales, mais en recevant les conditions "particulières" de ce contrat je ne les ai pas signées car elles ne me satisfaisaient pas. J'ai laissé un peu...

Bonjour, J'ai un problème lié à l'obtention du permis de conduire que j'ai rencontré pour 3auto écoles. La première refusait de m'expliquer quand aura lieu l'examen du code. j'ai retiré mon dossier.J'ai perdu le montant que j'ai payé.Pour la deuxième auto éc...

Bonjour, Après plusieurs tentatives sur d'autres sites sans succès, je tente ma chance ici. J'ai eu la mauvaise surprise de me faire refuser l'accès à un coiffeur pour une simple couleur car cette chaine de coiffure ne traite pas les cheveux dits "afros". Est ce qu...

J'ai réserve un billet d'avion en juin, dans les 10 minutes qui ont suivi j'ai annulé ce billet, le montant m'a été prélevé dans les 3 jours et j'ai adressé un courrier en recommandé avec accusé de réception début juillet puis ils m'ont répondu qui était ...

Bjr Depuis le 15 mai 2013 ma voiture est immlobilisée dans une concession. J'ai acheté cette voiture neuve en oct 2O012 et en avril 2013 je m'apercevais que la climlisation ne faisait pas de froid. Ils ont diagnostiqué la panne 2 mois et demi après le depot d...

doit-on obligatoirement faire un courrier recommandé pour résilier une ligne internet?, faite par téléphone cela n'a pas de valeur? MERCI J'ai résilié ma ligne il y a un an par téléphone et ils ne veulent pas le prendre en compte, ni même prendre en considér...

Bonjour, Je suis partie 6 jours en camping, le gérant m'a imposé et comptabilisé un forfait de 7 jours. En avait-il le droit? Cordialement.

Il y a quelques années j'ai acheté un appareil ménager à Auchan 3 fois sans frais. Une carte Auchan m'a été délivrée "sans engagement" suivant le vendeur.Depuis une cotisation annuelle est prélevée sur mon compte sans préavis.J'avoue que je n'ai pas réagis.J...

bonjour , mon conjoint a demander un devis a son assureur pour la maison que nous louons, 1 mois se passe et rien il le relance maintes fois mais toujours pas de devis papiers de ce fait aucune signature puisque nous ne pouvons accepter un devis dont nous ne connaisson...