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Droit de la consommation

Colis reçu mais pas commandé
Litige avec une agence de voyage

Bonjour

Il y a un an j ai démissionné de la société tupperware ( vente de produits à domicile) .

Il y a quinze jours j ai reçu à mon domicile un colis de cette société. Colis que je n ai pas demandé mais le colis était à mon nom à mon adresse et sans aucune facture. Travaillant ce jour là c'est mon conjoint qui à signé la feuille du transporteur.

Aujourd'hui la société Tupperware m'a envoyé un recommandé me demandant de leur redonner ce colis et que sans nouvelle de ma part ils déposerons plainte à la gendarmerie.

Est ce qu'ils ont le droit ?
Est ce que je dois leur redonner ce colis ?
Que dois je faire ?

Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement Melle Godefroy


Question posée le 21/10/2019

Par Cecilia

Département : Maine-et-Loire (49)

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