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Questions - réponses : Droit de la consommation
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Restituer véhicule de location / confinement
Vente / achat / réparation d'un véhicule
Bonjour , Je ne peux pas restituer le véhicule de location que j'ai loué du 16/03/2020 au 21/03/2020 a cause du confinement et des conditions de circulations imposées . Je n'ai pas de réponse claire de la part de l'agence du véhicule , meme si je leur ai demand...
Département : Haute-Garonne (31)
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Report mariage suite a coronavirus
Annulation de commande et de contrat
Le mariage prévu le 2 mai doit etre reporté suite au coronavirus ,tous les acomptes versés aux différents prestataires (coiffeurs,maquilleur,photographe,organisateur,...) sont ils perdus ou peuvent ils etre utilisés lors de la nouvelle date de célébration merci
Département : Pas-de-Calais (62)
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Dette a 1 creancier qui n'existe plus
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)
Bonjour, Mon pere paye des mensualités a 1 huissier depuis 30 ans pr 1 dette a 1 magasin de matériaux qui est fermé depuis lontemps et dont les propriétaires de l'epoque son décédés. Doit il continuer de payer?et a qui va l'argent puisque le creancier n'existe ...
Département : Puy-de-Dôme (63)
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Annulation d'une commande de cuisine
Annulation de commande et de contrat
Bonjour, Après avoir été en magasin et choisi un modèle de cuisine, j'ai signé samedi dernier un bon de commande que j'ai envoyé par mail avec une copie du chèque d'acompte. Je me suis rendu compte à partir de la référence, que le four commandé par le cuisi...
Département : Nord (59)
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Retracation de don financier à une association
Annulation de commande et de contrat
Bonjour Aujourd'hui j'ai voulu faire un don de 50euros à une association sur internet mais lors de la validation de mon paiement, je vois qu'au lieu des 50euros, j'ai validé 2037euros. Je ne pense pas du tout avoir tapé cette Somme manuellement sur mon clavier d'o...
Département : Rhône (69)
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Durée de l invalidité pour etre reconnue comme telle
Litige avec votre compagnie d'assurance
Mon mari a pris une assurance décès invalidité "Temporis" d une durée de 20 ans..Il est décédé 27 jours après l échéance de ce contrat Cependant il était depuis 5 mois dans un service hospitalier en situation d invalidité totale (service de réanimation et n...
Département : Vosges (88)
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Taxe d’aeroport
Litige avec une agence de voyage
Bonjour Je n’ai pas pu prendre un avion dernièrement et ai lu qu’il était possible de se faire au moins rembourser les taxes d’aeroport et la redevance passager. J’aimerais connaître le délai de recours pour demander le remboursement d’autres vols non e...
Département : Hautes-Pyrénées (65)
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Garantie sur voiture d'occasion
Vente / achat / réparation d'un véhicule
bonjour, j'ai vendu une voiture d'occasion à un particulier par le biais d'une annonce sur le bon coin, je suis aussi un particulier Presque 3 semaines après l'achat il me contacte pour me dire qu'il y a un joint de culasse qui est cassé et que c'est un vic caché( ...
Département : Côte-d'Or (21)
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Billets et réclamations pour un vols
Litige avec une agence de voyage
Bonjour mes parents ont acheté un billet chez air austral l'année dernière pour une destination vers Madagascar. Le problème et qu'aux vols d'aller il ont voyagé avec air Madagascar et non air Austral. Nous savons que les compagnies sont associés mais ont des prix...
Département : (97)
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Acompte sur modele de canape
Annulation de commande et de contrat
acompte 500 EUROS verse pour un canape de 2000 Euros ( sur deux modele differrant et je devait confirmé le modele choisi l un ou l autre )cela fait déjà un petit moment et maintenant ce modele me plait plus est ce que j ai le droit d utilise cet acompte de 500 euros...
Département : Haute-Saône (70)
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