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Questions - réponses : Droit de la consommation
Votre problème concerne un prêt à la consommation ou un rachat de crédit ? La résiliation d'un abonnement téléphone, internet ou autre ? Une arnaque sur internet ou une demande de remboursement ? Les avocats, notaires, huissiers et autres professionnels du Réseau Documentissime vous apportent des réponses fiables et gratuites à toutes vos questions de droit de la consommation, sous 72 heures.
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Remboursement billet d'avion
Achat sur Internet
Bonjour, Comment puis je me faire rembourser des achats de billets d'avions en promotions sur le site d'air france, pour un enfant voyangeant seul? Sachant que sur le site, je n'ai pas vu le petit message qui apparaissait disant que les promotions n'étaient pas ...
Département : Essonne (91)
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Comment procéder aprés une mise en demeure de paiement
Annulation de commande et de contrat
bonjour,depuis le 17 septembre , j'ai annulé une commande d'achat suite à non possibilité de fournir dans les délais par le vendeur( 2 reports de dates). Confirmation par email de l'annulation de ma commande par le vendeur et remboursement dans les 30 jours.Depuis l...
Département : Hérault (34)
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Tromperie lors d'un achat véhicule d'occasion
Vente / achat / réparation d'un véhicule
Bonjour, Je suis sur le point d'acheter un véhicule d'occasion. J'ai versé 500 € d'arrhes sur ce véhicule pour le réserver. Le vendeur me précise que le changement de la courroie de distribution est à faire à 120 000 km. Le véhicule possède 90 500 km. Aprè...
Département : Eure-et-Loir (28)
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Clause réserve propriété
Crédit à la consommation
J’ai un crédit pour l’achat d’un véhicule qui comporte une clause de réserve de propriété. Cette clause mentionne, entre autre : « En cas de mise en jeu de la clause de réserve de propriété, vous vous obligez à restituer le bien au prêteur à premièr...
Département : Côtes-d'Armor (22)
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Réabonnement salle de sport
Annulation de commande et de contrat
Bonjour. Je viens de me réinscrire dans une salle de sport, pour la 5ème année consécutive. Chaque année je reprend le même abonnement. Donc à ma réinscription en novembre, je n'ai pas pris la peine de lire le contrat, pensant, naivement, qu'aucune close n'avait...
Département : Hauts-de-Seine (92)
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Appartement à vendre
Annulation de commande et de contrat
j'ai perdu la vente de mon appartement suite à des proprietaires dont j'ai les noms et qui ont fait une propagande diffamatoire en affichant dans la copropriete un article de journal apres l'avoir convoque ou ils ont temoigne en expliquant leur problemes personnels ave...
Département : Isère (38)
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Paiement avant prestation
Fournisseurs de service (gaz, eau, électricité etc)
Notre Communauté de communes fait provisionner depuis 2 ans par le prestataire du service des eaux le prix d'un contrôle d'assainissement des installations individuelles (SPAN). Or notre commune est engagée dans un projet collectif d'assainissement, ces prestations n...
Département : Aisne (2)
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Credit auto
Crédit à la consommation
Bonjour, Je suis actuellement propriétaire d’un véhicule par héritage de mon père décédé en août 2009, qui avait lui-même hérité de ce véhicule de son épouse décédée en 2007. Elle avait acheté le véhicule en janv 2007 à crédit. Les mensualités du...
Département : Côtes-d'Armor (22)
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Vendre voiture avec défauts
Vente / achat / réparation d'un véhicule
Je veux vendre ma voiture qui a un défaut électrique et autres entretiens à prévoir sans contrôle technique.Je prévois de réduire fortement le prix de vente pour prévoir ces réparations. Que dois-je faire sur le contrat de vente et sur la carte grise pour ne pa...
Département : Haute-Garonne (31)
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Delai de prescription d'une dette
Vente / achat / réparation d'un véhicule
j'ai reçu signification de requête et d'ordonnance portant injonction de payer suite à une dette datant de 2006. Puis-je faire valoir le dépassement du délai de prescription de 2 ans.
Département : Ille-et-Vilaine (35)
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- Mme PLANES GabrielleMediateur75002 Paris
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- M. CHARON Jean-louisMediateur11700 Castelnau d'aude