Questions - réponses : Droit de la consommation

Je viens de vendre une voiture d'occasion 185000kms. controle technique ok et j'ai fournis toute les factures d'entretien. les acheteurs ont vu la voiture 2 fois. 2 jours apres l'achat il m'appelle en me disant que la voiture a un probleme et qu'il faut changer le turbo...

J'ai commandé en janvier 2012, un canapé en L au cuir center d'orgeval. Après une attente de 6 mois j'ai été livré en juin d'un canapé défectueux, qui a été refusé. 1 mois après, j'ai été livré à nouveau d'un canapé avec le même défaut. je les ai m...

bonjour, javais mon forfait internet et mobile chez orange, depuis peu , je suis chez free, je voulais aussi arrête mon forfait chez orange mais il me demandait une somme astronomique!!!!! donc j'ai laissé mon forfait chez eux et du coup il m ont fait prendre un forfa...

propriétaires d'un c.car depuis 2007 vendu pour VL avec un poids à vide de 3240kg, celui ci a été controlé en pesage, conforme aux préconisations constructeur, à 3580kg.C'est un poids lourd non pris en charge par l'assurance et pénalisable.Quel recours auprès d...

Bonjour, Après plusieurs semaines de négociation avec un concessionnaire Ducati, j'ai réussi à obtenir une bonne remise sur une moto. Mon père à signé le bon de commande établi par le concessionnaire, et lui à remis un acompte de 1000€. Deux heures après ...

je suis en possession de 3 cartes d'entrées (3 x 10 entrées) de piscine municipale , je n'ai utilisé que 6 entrées sur 30. La piscine est fermée pour plusieurs mois pour travaux. J'apprends que mes 24 entrées ne seront plus valable à la réouverture de la piscine...

Bonjour ! Quel délai doit respecter une compagnie d'assurance pour le remboursement des sommes complémentaires après réglement de la caisse principale ? Merci pour votre réponse ! meilleures salutations fm Drevet

après l'installation d'une pompe à chaleur y a un mois, le boitier de fils electronique est rester ouvert 15 jours avant la mise en service par un groupe {edf-gdf)mais ça ne marchai pas (soi disan une plaque) mais la ça ne fonctionne toujours pas. il vienne de m'inf...

Suite à la vente d'un véhicule,l'acheteur casse la boite de vitesse 8jours après la vente,celle ci a été remplacée il y a 4 mois,sachant que les réparations sont garanties 3 mois( boite de vitesse d'occasion). L' acheteur me demande de payer les réparations. Que...

Bonjour, J'ai souscris à 1 mutuelle pour mon chien la cotisation mensuelle était de 13€, tout s'est bien passé pendant la 1ère année puis janvier 2012 ma cotisation passe à 40€ par mois J'ai donc contacté 1 télé conseiller de l'assurance expliquant que je...