Droit de la consommation
Comment procéder aprés une mise en demeure de paiement
Annulation de commande et de contrat
bonjour,depuis le 17 septembre , j'ai annulé une commande d'achat suite à non possibilité de fournir dans les délais par le vendeur( 2 reports de dates). Confirmation par email de l'annulation de ma commande par le vendeur et remboursement dans les 30 jours.Depuis le 09 octobre rien ne se passe.Contacté par téléphone le vendeur m'assure que mon rembousement me sera envoyé. suite a une lettre de mise en demeure début décembre, toujours rien.
Quelle procédure dois-je engager pour obtenir ce remboursement.
Merci de votre réponse
Question posée le 08/12/2012
Par Guilhem
Département : Hérault (34)
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