Questions - réponses : Droit de la consommation

bonjour, mon agence de l'eau ne m'a pas fait parvenir de facture d'eau durant 7 ans (de 2005 à 2012) car celle -ci avait résilié le contrat en 2005 sans me prévenir( J'habite toujours la même habitation depuis 2005).En 2012 elle m'envoie une facture de 4000 euros q...

bonjour, j'ai un litige avec un professionnel qui m'a vendu un bien non conforme à mes attentes et refuse de me le reprendre aux conditions d'achat. Je viens d'apprendre que cette personne aurait un procès en cours dans une autre région que la mienne pour les mêmes...

Bonjour, J'ai acheté un billet vol sec pour Shangaï dans une agence de voyage. J'ai donné mon nom d'usage (nom marital) lors de la réservation. Au moment de retirer les billets électroniques à l'agence, ils n'ont pas vérifié mon passeport qui était à mon nom d...

j'étais co-emprunteur pour une voiture que mon ex compagnon a acheté en 2002. on s'est séparé en 2004, monsieur a gardé la voiture et continue à payer le prêt . E n 2010 je reçois un courrier pourquoi je devais une somme de 5582 €car monsieur ne payer plus, c...

Bonjour, J'ai acheté un véhicule d'occasion à 200kms de chez moi à un particulier. Nous négocions le prix de l'auto et tombons d'accord. Je fais le déplacement pour essayer et acheter le véhicule au CONTRÔLE TECHNIQUE VIERGE. Après une semaine d'essai d...

Bonjour, Un nouveau bon de commande avec nouveau numéro, avec mention annule et remplace, envoyé par mail sans modification de date du premier bon de commande, mais modification des dates de livraison. Quelle date est valable ?,celle du mail? merci pour votre ré...

Bonjour, Mon fils a été avisé par sa banque que des chèques sans provision se présentaient sur son compte. Il avait l'argent sur son livret, et avait juste oublié de faire le virement. Le problème, c'est qu'il a été avisé par la banque, le soir où l'interdic...

je viens de déménager et j ai habiter pendant 2 ans et demis dans une maison que je louer donc j ai couper le compteur et le soir l agence ma appeler car les 4 autres locataires n avaient plus de télé donc c est la que je me suis rendu compte que j avais un ampl...

Commande passée auprès d'un concessionnaire, mais n'avait pas de modèle de camping car à nous montrer, il nous a un peu forcé la vente en prétextant que c'était le dernier et tous les arguments pour. Mais après recherches sur Internet il s'avère qu'un autre mod...

j'ai un credit immo variable basé sur l'euribor 6 mois. ce taux a ete manipulé par des banques condamnées en décembre 2013. mon credit a monté en fléche durant ces manipulations.puis-je demander un dédomagement a ces banques ?si oui ou dois-je m'adresser ? si non...